赫優(yōu)信（上海）自動化系統(tǒng)貿(mào)易有限公司總經(jīng)理楊宏慶

揭開赫優(yōu)信的神秘面紗
        在自動化與技術(shù)工業(yè)領(lǐng)域，如果一個公司想要在競爭中脫穎而出，那么就需要有代表公司核心技術(shù)的產(chǎn)品。這個產(chǎn)品要適用于PLC制造商、電機(jī)制造商、傳感器制造商，也適用于驅(qū)動軟件供應(yīng)商等。如果要把上述所有產(chǎn)品連接起來，那么就需要一些苛求且復(fù)雜的通訊技術(shù)。赫優(yōu)信就屬于這樣的公司，它致力于該通訊技術(shù)的研究與開發(fā)，屬于工業(yè)通訊產(chǎn)品供應(yīng)商。

　　德國赫優(yōu)信公司由赫漢永(Hans-JurgenHilscher)先生于1986年創(chuàng)建，總部位于德國Hattersheim。最初，公司是由一個致力于電子和控制技術(shù)的專家團(tuán)隊組成，在系統(tǒng)工程領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗。基于早期市場積累，90年代初期，赫優(yōu)信將市場目標(biāo)轉(zhuǎn)向現(xiàn)場總線技術(shù)，為發(fā)展成為工業(yè)通訊技術(shù)領(lǐng)域的制造商和服務(wù)供應(yīng)商奠定了基礎(chǔ)。

       赫優(yōu)信在中國市場從2006年在上海成立代表處到注冊為獨立的赫優(yōu)信（上海）自動化系統(tǒng)貿(mào)易有限公司，集生產(chǎn)、研發(fā)、銷售、服務(wù)為一體。在接受媒體采訪時，赫優(yōu)信中國區(qū)總經(jīng)理楊宏慶說：“赫優(yōu)信是一個供應(yīng)商，主要供應(yīng)通訊接口，包括現(xiàn)場總線的和工業(yè)以太網(wǎng)，通過把接口融入到用戶產(chǎn)品和系統(tǒng)中，提供的產(chǎn)品形式有板卡、模塊、芯片等，目的是讓用戶應(yīng)用更加靈活。”

以滿足客戶需求為前提
　　綜合赫優(yōu)信的通訊技術(shù)與產(chǎn)品研發(fā)方向時，楊宏慶認(rèn)為要最大程度地滿足客戶的各種需求是最重要的。工業(yè)通信技術(shù)領(lǐng)域范圍從現(xiàn)場總線系統(tǒng)到工業(yè)以太網(wǎng)，以及隨之而來的多種實時性擴(kuò)展和經(jīng)由因特網(wǎng)的全球網(wǎng)絡(luò)接入；從網(wǎng)關(guān)、PC板卡到專用集成電路和其相應(yīng)的操作系統(tǒng)驅(qū)動、OPC服務(wù)器和配置工具，產(chǎn)品廣泛。

　　楊宏慶舉例說：“通常工程公司會要求產(chǎn)品應(yīng)用簡單，所以我們盡量做到簡單應(yīng)用。比如兩種協(xié)議，可以用一個網(wǎng)關(guān)；兩個模塊之間可以實現(xiàn)互相轉(zhuǎn)換；要做到一個協(xié)議對應(yīng)一個模塊，就需要將網(wǎng)關(guān)技術(shù)模塊化，實現(xiàn)網(wǎng)關(guān)的簡單應(yīng)用。因此，我們的通訊模塊與主機(jī)連接可以讓用戶自定義。不僅做到了應(yīng)用簡單而且為也客戶降低了成本。”目前，赫優(yōu)信主要有四大類產(chǎn)品：通訊模塊、PC板卡、工業(yè)網(wǎng)絡(luò)控制芯netX以及通用網(wǎng)關(guān)和以太網(wǎng)網(wǎng)關(guān)。其中COM-C通訊模塊、CIF通訊卡、netX片上系統(tǒng)、netTAP通用網(wǎng)關(guān)、netLINK緊湊形以太網(wǎng)網(wǎng)關(guān)等都屬于代表產(chǎn)品。

　　讓楊宏慶頗有成就感的事情是：“在所有的工業(yè)通訊公司中，赫優(yōu)信是唯一一家能夠覆蓋全世界的總線和協(xié)議，提供完整芯片技術(shù)的企業(yè)。” 德國總部曾經(jīng)就公司是否賣芯片有過爭議，因為對于一些用戶來說一旦擁有芯片就可以做成板卡，所以對公司來說在定位上是賣芯片還是賣成品，但是最后決定還是根據(jù)客戶的需求來響應(yīng)市場。無論是網(wǎng)卡、模塊、板卡還是芯片客戶都可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行選擇，赫優(yōu)信提供專業(yè)的技術(shù)人員幫助客戶做好選型工作。

       目前總線居多，要實施以太網(wǎng)是否升級，什么時候升級是赫優(yōu)信現(xiàn)階段要考慮的問題。楊宏慶說：“中國正處于發(fā)展時期，在建項目較多。尤其是有的工程項目，有些設(shè)備還沒有以太網(wǎng)接口。因此，就需要尋找過渡性產(chǎn)品。網(wǎng)關(guān)作為應(yīng)急之用，屬于過渡產(chǎn)品。但真正要解決這個問題，必須從自身產(chǎn)品入手，使產(chǎn)品不斷升級和完善功能，才能滿足客戶的需求。”

　　為了更貼近用戶需求，赫優(yōu)信采用了定制化的設(shè)置方式，包括硬件定制和軟件定制。硬件定制是直接按照客戶的產(chǎn)品系列，軟件定制是根據(jù)客戶需求提供軟件系統(tǒng)定制或者產(chǎn)品開發(fā)。赫優(yōu)信的優(yōu)勢在于能夠把產(chǎn)品線統(tǒng)一到一個軟件中。楊宏慶說：“定制化能使產(chǎn)品更貼近用戶的要求。目前定制化業(yè)務(wù)在中國已經(jīng)展開。盡管項目不是很大，主要是偏軟件的項目，但通過我們經(jīng)驗的不斷積累，引進(jìn)德國先進(jìn)技術(shù)，以后將做更多的定制化項目。”

應(yīng)用彰顯價值
　　市場應(yīng)用是檢驗產(chǎn)品的試金石。從赫優(yōu)信公布的財務(wù)報名可看出，其銷售業(yè)績呈現(xiàn)逐年快速增加趨勢。盡管赫優(yōu)信的客戶來自各個工業(yè)領(lǐng)域，各家的業(yè)務(wù)各不相同，但他們有一個共同點：他們都需要自動控制環(huán)境中的通訊解決方案。赫優(yōu)信可以為自動化設(shè)備制造商、系統(tǒng)集成商和最終用戶提供服務(wù)。赫優(yōu)信客戶范圍廣泛，從OEM到最終用戶，目前活躍于中國的主要客戶有羅克韋爾、ABB、西門子、施耐德、橫河電機(jī)、北京和利時、浙江中控、艾默生網(wǎng)絡(luò)能源、Mox、沈陽機(jī)床、南京金智、南京科遠(yuǎn)等等。

　　在這些廠商的應(yīng)用中不乏經(jīng)典案例：其中netTAP 30網(wǎng)關(guān)應(yīng)用在美國邦納傳感器上、netTAP網(wǎng)關(guān)在西門子RFID中的應(yīng)用 、netX芯片在機(jī)器人中的應(yīng)用、netIC 現(xiàn)場總線模塊在貝爾利產(chǎn)品中應(yīng)用、netTAP100網(wǎng)關(guān)在杜爾涂裝廢氣處理控制系統(tǒng)中應(yīng)用 、RIF 1769-DPM實現(xiàn)了AB CompactLogix系列PLC與西門子Profibus從站ET200M的通訊應(yīng)用等等，體現(xiàn)了赫優(yōu)信產(chǎn)品的市場價值。

　　從行業(yè)應(yīng)用來看，赫優(yōu)信的產(chǎn)品在電力行業(yè)已經(jīng)樹立了良好的口碑。楊宏慶表示，未來將要拓展高鐵和軌道交通行業(yè)。今年發(fā)生的高鐵事故對他有所觸動：“從今年頻發(fā)的事故反映出，我們的技術(shù)還是要做細(xì)，在關(guān)鍵領(lǐng)域控制方面要做到升級。在高鐵方面，赫優(yōu)信有信心做好國內(nèi)市場。”據(jù)了解，赫優(yōu)信在歐洲的高鐵市場占有較大的市場份額，這證明了其產(chǎn)品質(zhì)量可靠。因此，赫優(yōu)信希望在高鐵項目上，將與更多的企業(yè)進(jìn)行合作。