TELEDYNE DALSA:貼近用戶,從智能視覺系統(tǒng)“專家”到“大家”
——— 訪TELEDYNE DALSA 亞太區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)Steve Zhu先生與技術(shù)開發(fā)總監(jiān)Ben Dawson 博士
2012/3/1 15:01:19
TELEDYNE DALSA在25年來引導(dǎo)了數(shù)字成像的演變,并成為高性能成像和半導(dǎo)體的全球領(lǐng)銜公司,是機(jī)器視覺市場(chǎng)數(shù)字成像零部件設(shè)計(jì),制造和實(shí)施的世界級(jí)專家。2005年,DALSA正式進(jìn)駐國內(nèi)市場(chǎng),并以“創(chuàng)新為本、優(yōu)質(zhì)為根,客戶至上”的發(fā)展原則,經(jīng)過6年的飛速發(fā)展,在中國機(jī)器視覺市場(chǎng)上取得了巨大的成功。
為了能夠讓用戶更深層次了解DALSA的機(jī)器視覺系統(tǒng),促進(jìn)機(jī)器視覺應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)交流以及把脈機(jī)器視覺應(yīng)用的未來趨勢(shì)。我們懷著對(duì)這中國機(jī)器視覺界締造者的無限憧憬,榮幸的采訪到了TELEDYNE DALSA 亞太區(qū)市場(chǎng)總監(jiān) Steve Zhu先生與技術(shù)開發(fā)總監(jiān),全球知名視覺專家, 美國麻省理工學(xué)院高級(jí)研究員Ben Dawson 博士。
左:TELEDYNE DALSA 亞太區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)Steve Zhu先生
右:美國麻省理工學(xué)院高級(jí)研究員Ben Dawson 博士
記者:眾所周知,DALSA公司是全球知名的視覺方案提供商,波創(chuàng)是DALSA 智能視覺系統(tǒng)產(chǎn)品的中國區(qū)代理商,請(qǐng)兩位對(duì)DALSA進(jìn)入中國與波創(chuàng)合作以來的發(fā)展史做下介紹。
Steve Zhu先生:從公司的歷史來說,DALSA擁有超過25年視覺圖像處理的設(shè)計(jì)制造經(jīng)驗(yàn),制造的數(shù)以萬計(jì)的機(jī)器視覺產(chǎn)品為全球各個(gè)領(lǐng)域的終端用戶和系統(tǒng)集成商所廣泛應(yīng)用。進(jìn)入中國市場(chǎng)可以追溯到90年代初,當(dāng)時(shí)主要通過代理的方式慢慢滲透。到了2005年,DALSA才全面進(jìn)入中國市場(chǎng)。
上海波創(chuàng)電氣作為DALSA 智能視覺系統(tǒng)產(chǎn)品的中國區(qū)代理商2005年成立,可以說波創(chuàng)的中國發(fā)展史就是中國視覺界發(fā)展的一個(gè)縮影。五年的時(shí)間,波創(chuàng)從一個(gè)對(duì)視覺領(lǐng)域不甚了解的小公司發(fā)展成了今天無論在行業(yè)客戶心中還是在視覺界業(yè)內(nèi)都有著權(quán)威影響力的規(guī)模企業(yè),并在去年取得了DALSA產(chǎn)品亞太區(qū)銷售第一,全球前二名的佳績(jī)。波創(chuàng)的飛速發(fā)展是與其本身的發(fā)展戰(zhàn)略,對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)的眼光,合作伙伴的選擇等等這些信息的準(zhǔn)確判斷,以及波創(chuàng)自身的努力是分不開的。當(dāng)然,身為制造業(yè)的大國,中國大市場(chǎng)對(duì)經(jīng)濟(jì)獨(dú)樹一幟推波助瀾的大環(huán)境,也造就了今天波創(chuàng)在視覺界成功。
記者:公司產(chǎn)品及技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有哪些?
Ben Dawson 博士:項(xiàng)目方案時(shí)間上的把握和產(chǎn)品的簡(jiǎn)單易用一直是我們馳騁市場(chǎng)的秘笈。過去很多公司開發(fā)一個(gè)項(xiàng)目方案,可能要用到幾個(gè)禮拜到幾個(gè)月的時(shí)間,等到方案完成的時(shí)候可能項(xiàng)目的時(shí)機(jī)已經(jīng)失去,這樣就造成了客戶與市場(chǎng)的流失。而我們快速有效的開發(fā)軟件,積極適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)的迅速發(fā)展,項(xiàng)目在幾天之內(nèi)就可以嘗試幾種不同的方案,并且可以擇優(yōu)而選,在最短的時(shí)間內(nèi)開發(fā)出最合適的方案是我們對(duì)客戶的最大承諾。
記者:市場(chǎng)在變,客戶需求也在逐步發(fā)生的改變。針對(duì)客戶不同的需求,貴公司今年推出了哪些新產(chǎn)品,在今后的產(chǎn)品研發(fā)中,DALSA會(huì)針對(duì)哪些方面不斷提高呢?
Steve Zhu先生:今年主推的新產(chǎn)品有兩個(gè):BOA智能相機(jī)和多相機(jī)系統(tǒng)。多相機(jī)系統(tǒng)本來是使用在嵌入式系統(tǒng)中的,經(jīng)過移植創(chuàng)新后,功能更加強(qiáng)大、易用。BOA智能相機(jī)是主要針對(duì)行業(yè)應(yīng)用方面,特別在藥監(jiān)業(yè)、食品業(yè)、物聯(lián)網(wǎng)業(yè),都會(huì)有一個(gè)追溯性。其包括一維碼,二維碼 ,批次,生產(chǎn)日期,字符識(shí)別等的自動(dòng)檢測(cè)的檢測(cè),可以說BOAIDR就是以智能相機(jī)為基準(zhǔn)的一個(gè)讀碼器,是針對(duì)應(yīng)用做的一個(gè)專門的智能相機(jī)。目前,公司在研究開發(fā)更強(qiáng)大的3倍BOA相機(jī),預(yù)計(jì)近期面市,屆時(shí)一定會(huì)給市場(chǎng)一個(gè)震撼。隨著用戶需求的逐步提高,DALSA相機(jī)像素也從以前的30萬,60萬,80萬,130萬,200萬,到現(xiàn)在的400萬,500萬,800萬,1200萬分辨率的DALSA相機(jī)相繼面世,未來如果和軟件配合能夠打造一個(gè)強(qiáng)大的視覺系統(tǒng)解決方案。
Ben Dawson 博士:三維類的研發(fā),自身產(chǎn)品算法的改善,運(yùn)行速度的提升還有就是對(duì)中國的一個(gè)本地化支持。
記者:貴公司是基于什么樣的考慮而決定在中國市場(chǎng)的銷售模式?
Steve Zhu先生: 視覺產(chǎn)品的特點(diǎn)決定了視覺方案不是一個(gè)獨(dú)立的方案,而是一個(gè)自動(dòng)化的方案,在自動(dòng)化這個(gè)整體中視覺只占了一部分,因此決定了提供給客戶的不是直接的產(chǎn)品,而是與設(shè)備商、集成商這些中間商一起,進(jìn)行一個(gè)價(jià)值組合。我們需要他們的專業(yè)知識(shí)來整合我們的產(chǎn)品,而我們通過培育集成商和設(shè)備商來向客戶服務(wù)。
我們產(chǎn)品線齊全,有資深的專家支持,并且對(duì)中間商包括產(chǎn)品知識(shí),經(jīng)營理念等各方面的培育,所以最終面對(duì)客戶的將是專業(yè)的解決方案,他們將直接體現(xiàn)我們對(duì)客戶“專業(yè)、用心、服務(wù)”的企業(yè)價(jià)值觀。我們力求用最低的成本提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),沒有最好只有最適合。
另外,我們?cè)谥袊臉I(yè)務(wù)渠道很廣泛,視覺行業(yè)的應(yīng)用領(lǐng)域涉及到汽車制造、太陽能、表面檢測(cè),機(jī)器式導(dǎo)航、定位、精密測(cè)量等行業(yè),相對(duì)來說能夠很好的對(duì)抗經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊。
記者:目前,波創(chuàng)在中國市場(chǎng)哪個(gè)區(qū)域做的是最好?
Steve Zhu先生:我們?cè)谌A東市場(chǎng)和深圳周邊業(yè)務(wù)發(fā)展最好,其他區(qū)域基本是新興市場(chǎng),正在持續(xù)增長。波創(chuàng)的下一步戰(zhàn)略部署就是在這些市場(chǎng)里設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)。市場(chǎng)是動(dòng)態(tài)變化的,今天的繁榮不能代表永久的繁榮,作為廠家我們要敏銳的發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變的征兆,緊跟著客戶和市場(chǎng)來提供最佳的系統(tǒng)解決方案。目前中國市場(chǎng)和全球市場(chǎng)已經(jīng)沒有太大的區(qū)別,成功的案例都會(huì)互相影響。
波創(chuàng)對(duì)客戶的定制方案和定制算法會(huì)給客戶帶來很大的方便,考慮到每個(gè)客戶的情況都不相同,我們將提供個(gè)性定制化服務(wù)。從界面到算法,甚至我們?cè)试S客戶自己定制算法,從而提供個(gè)性的最優(yōu)化服務(wù),使客戶稱心滿意。
記者:您如何看待中國自動(dòng)化市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)?
Steve Zhu先生:中國未來市場(chǎng)將會(huì)發(fā)展的越來越快,勢(shì)不可擋,用機(jī)器人代替人工生產(chǎn)是發(fā)展的必然趨勢(shì)。因此,DALSA產(chǎn)品在生產(chǎn)上通過自動(dòng)化手段提高生產(chǎn)效率,降低成本。目前,各大自動(dòng)化廠商都定制了宏偉的計(jì)劃,預(yù)計(jì)在近幾年內(nèi)生產(chǎn)大量的機(jī)器人來實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化生產(chǎn),所以對(duì)視覺的需求就呈現(xiàn)出了爆炸式的增長。自動(dòng)化可以降低成本,提高效率,每個(gè)生產(chǎn)企業(yè)都會(huì)需要自動(dòng)化,每個(gè)自動(dòng)化設(shè)備都會(huì)涉及到視覺,中國的自動(dòng)化市場(chǎng)及視覺界市場(chǎng)都會(huì)在未來幾年內(nèi)快速增長。
記者:2012年自動(dòng)化市場(chǎng)陰晴不定,請(qǐng)您介紹一下DALSA在亞太地區(qū)的具體規(guī)劃?
Steve Zhu先生:市場(chǎng)和客戶是動(dòng)態(tài)變化的,一面隨著中國自動(dòng)化的程度不斷增高,視覺化也變得越發(fā)重要,會(huì)快速發(fā)展;而另一方面世界市場(chǎng)也呈現(xiàn)一些新的趨勢(shì)。生產(chǎn)企業(yè)開始從中國轉(zhuǎn)向其他國家,比如越南,印尼,泰國等。中國作為主要市場(chǎng)我們?nèi)匀恢匾?,并且為了進(jìn)一步支持服務(wù)客戶,同時(shí)快速的把市場(chǎng)和客戶信息反饋給總部,方便公司做出調(diào)整,DALSA將會(huì)2012年在全國范圍內(nèi)招兵買馬。在其他地區(qū),我們也會(huì)加大投資力度。

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