20年前，中國(guó)自動(dòng)化市場(chǎng)從無(wú)到有；15年前，中國(guó)自動(dòng)化人承載著激情與希望開(kāi)始了本土自動(dòng)化企業(yè)的探索之路；今天，當(dāng)超過(guò)千億的中國(guó)自動(dòng)化市場(chǎng)蓬勃發(fā)展之時(shí)，本土自動(dòng)化企業(yè)也已經(jīng)扮演著愈發(fā)重要的市場(chǎng)角色。

       經(jīng)歷了從無(wú)到有，從弱到強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)過(guò)程，十五年間，樂(lè)創(chuàng)見(jiàn)證了中國(guó)伺服市場(chǎng)的成長(zhǎng)歷程。在運(yùn)動(dòng)控制市場(chǎng)迅速崛起的今天，gongkong有幸邀請(qǐng)到樂(lè)創(chuàng)自動(dòng)化技術(shù)股份有限公司總經(jīng)理孔慧勇先生，與我們一起分享樂(lè)創(chuàng)十五載的創(chuàng)業(yè)心得。

成都樂(lè)創(chuàng)自動(dòng)化技術(shù)股份有限公司總經(jīng)理孔慧勇先生

       記者：孔總，您好，請(qǐng)問(wèn)首先是否能夠介紹一下樂(lè)創(chuàng)的發(fā)展歷程？
       孔總：樂(lè)創(chuàng)公司成立于1997年，當(dāng)時(shí)的名字是“成都步進(jìn)機(jī)電有限公司”。1999年成為松下交流伺服系統(tǒng)西南唯一授權(quán)代理商。2000年樂(lè)創(chuàng)成功的研發(fā)了具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的專(zhuān)業(yè)運(yùn)動(dòng)控制器，從此樂(lè)創(chuàng)走上了自主創(chuàng)新的道路，與此同時(shí)，樂(lè)創(chuàng)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)也在不斷壯大，逐步走出西南，走向全國(guó)，到目前為止已經(jīng)走出國(guó)門(mén)。并且，2007年正式更名為“樂(lè)創(chuàng)自動(dòng)化技術(shù)有限公司”。并在此后進(jìn)行了一系列的制度改革，現(xiàn)在為股份制公司。并且，計(jì)劃在10年內(nèi)成為運(yùn)動(dòng)控制領(lǐng)域的國(guó)際性自動(dòng)化公司。

       記者：在這十五年的創(chuàng)業(yè)歷程當(dāng)中，你認(rèn)為對(duì)于樂(lè)創(chuàng)有重大歷史意義的事件都有哪些？
       孔總：回顧樂(lè)創(chuàng)的十五年，有許許多多的事情發(fā)生，但是，我認(rèn)為一下幾點(diǎn)對(duì)于樂(lè)創(chuàng)來(lái)說(shuō)有著重大的意義。
       首先，樂(lè)創(chuàng)人在創(chuàng)業(yè)之初就認(rèn)識(shí)到，盡管當(dāng)時(shí)做貿(mào)易利潤(rùn)較好，但并不是長(zhǎng)久之計(jì)，要想在市場(chǎng)大潮中不被淘汰，還是要走自主研發(fā)的道路。終于，在2000年我們成功的研制出了第一款具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，從此樂(lè)創(chuàng)開(kāi)始從貿(mào)易型公司向研發(fā)性公司轉(zhuǎn)型，走上了自主研發(fā)的道路。到目前為止，樂(lè)創(chuàng)的產(chǎn)品中，具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品達(dá)到了90%以上。這也使得樂(lè)創(chuàng)成為少數(shù)具有自我研發(fā)能力的國(guó)內(nèi)企業(yè)。
       其次，經(jīng)過(guò)多年的努力，樂(lè)創(chuàng)在全國(guó)都設(shè)立了分公司（辦事處），都取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。并且，從2005年開(kāi)始樂(lè)創(chuàng)的部分產(chǎn)品就已經(jīng)開(kāi)始涉足海外市場(chǎng)，到目前為止也取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。這些都表明，樂(lè)創(chuàng)不但能夠生產(chǎn)自己的產(chǎn)品，而且能夠賣(mài)的出去，并且能夠?yàn)榭蛻籼峁┘皶r(shí)、周到的售后服務(wù)。這都使得樂(lè)創(chuàng)不會(huì)在銷(xiāo)售上受到制約，也在客戶當(dāng)中留下了良好的印象。
       第三點(diǎn)，樂(lè)創(chuàng)通過(guò)對(duì)公司內(nèi)部的一系列改革，明確了公司的發(fā)展方向，建立健全了公司的制度，完善了公司的企業(yè)文化。為樂(lè)創(chuàng)向國(guó)際化、全球化企業(yè)進(jìn)軍打下了良好的基礎(chǔ)。

       記者：現(xiàn)在貴公司的產(chǎn)品已經(jīng)開(kāi)始向其他領(lǐng)域發(fā)展，那么您是怎樣看待專(zhuān)注于一個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品深耕和拓展多個(gè)領(lǐng)域產(chǎn)品線的關(guān)系？
       孔總：結(jié)合樂(lè)創(chuàng)的發(fā)展簡(jiǎn)單的談一談。對(duì)于一個(gè)剛剛創(chuàng)業(yè)的公司來(lái)說(shuō)，專(zhuān)注和激情是很重要的，在面對(duì)眾多市場(chǎng)誘惑的時(shí)候，能否堅(jiān)定信念專(zhuān)注于一個(gè)領(lǐng)域直接決定著這個(gè)企業(yè)能否生存下去。當(dāng)然，當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段的時(shí)候，不可能仍然專(zhuān)注于一個(gè)領(lǐng)域，這樣會(huì)嚴(yán)重制約企業(yè)的發(fā)展。必然會(huì)向著上下游或者一些其他領(lǐng)域發(fā)展，但在進(jìn)入其他領(lǐng)域之前必須要做好前期工作，不然盲目進(jìn)入會(huì)對(duì)企業(yè)造成不可預(yù)知的影響。

       記者：請(qǐng)問(wèn)孔總，樂(lè)創(chuàng)是如何看待與客戶，員工，合作伙伴，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系？
       孔總：首先，樂(lè)創(chuàng)人有所為有所不為，樂(lè)創(chuàng)人可以進(jìn)入很多領(lǐng)域，做很多產(chǎn)品，但是部分領(lǐng)域樂(lè)創(chuàng)是永遠(yuǎn)不會(huì)進(jìn)入的，這其中的領(lǐng)域就包括裝備制造業(yè)領(lǐng)域，樂(lè)創(chuàng)是為了為客戶提供先進(jìn)、周到細(xì)致的服務(wù)方案（產(chǎn)品）的。例如，現(xiàn)在裝備制造業(yè)的很多廠家都是樂(lè)創(chuàng)的客戶，有著良好的合作關(guān)系。那么，樂(lè)創(chuàng)將永遠(yuǎn)不會(huì)進(jìn)入設(shè)備制造業(yè)，我們不會(huì)將樂(lè)創(chuàng)的客戶變成自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們會(huì)繼續(xù)專(zhuān)注于運(yùn)動(dòng)控制的解決方案，與裝備制造業(yè)的客戶建立一個(gè)良好的互動(dòng)機(jī)制，相互促進(jìn)發(fā)展，用現(xiàn)在比較流行的話是建立“戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系”。
       談到與員工的關(guān)系，那就不得不首先談一下“樂(lè)創(chuàng)”這個(gè)名字的由來(lái)，這個(gè)名字源自于樂(lè)創(chuàng)人一直秉承的“快樂(lè)創(chuàng)新”的理念。從這個(gè)理念當(dāng)中不難看出，我們樂(lè)創(chuàng)首先將員工放在第一位的。我們的核心創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)到現(xiàn)在也一直沒(méi)有流失。樂(lè)創(chuàng)很重視自己的員工，樂(lè)創(chuàng)認(rèn)為，員工的工作首先是為了生存，其次是為了實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，證明自己，并且在工作當(dāng)中得到精神上的滿足。
       為此，樂(lè)創(chuàng)在制度上，財(cái)務(wù)上、企業(yè)文化上采取了一系列的措施，與員工建立穩(wěn)固的關(guān)系：
       首先，樂(lè)創(chuàng)通過(guò)改革，成為了股份制公司，并制定了一系列的有效機(jī)制，讓每一個(gè)員工都進(jìn)行持股，讓員工成為樂(lè)創(chuàng)的主人。從員工的角度來(lái)說(shuō)，工資畢竟是有限的，分紅能夠?yàn)閱T工帶來(lái)一筆相對(duì)可觀的收入。這樣就讓我們的員工不但在制度上有了保障，而且在收入上也有了保障。
       其次，樂(lè)創(chuàng)建立了一系列的制度，讓員工的工作過(guò)程是快樂(lè)的。并且，針對(duì)每個(gè)員工的特點(diǎn)、能力、職業(yè)規(guī)劃，在一定的制度下進(jìn)行合理的分工，讓每個(gè)員工都能夠在樂(lè)創(chuàng)證明自己的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃。在這個(gè)過(guò)程中使得公司得到員工的認(rèn)可，使員工在樂(lè)創(chuàng)形成歸屬感；在樂(lè)創(chuàng)的成長(zhǎng)裝大的過(guò)程中，得到成就感和團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感。
       最主要的，樂(lè)創(chuàng)從開(kāi)始的幾個(gè)人到現(xiàn)在的上百人，公司一直在重視公司文化的建設(shè)，從文化的角度影響每一個(gè)人，以文化產(chǎn)生凝聚力。樂(lè)創(chuàng)把自己的每一個(gè)員工都當(dāng)做內(nèi)部的客戶來(lái)看，從物質(zhì)、員工的成長(zhǎng)、精神層次的需求，當(dāng)做客戶的需求來(lái)處理。
       至于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我認(rèn)為在一個(gè)良性的競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下，我們與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以相互促進(jìn)，在競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)；也可以與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行適度的合作，共同發(fā)展。這樣不但實(shí)現(xiàn)了共贏的局面，也可以促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展，更主要的是客戶得到了高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品。

       記者：現(xiàn)在中國(guó)自動(dòng)化用戶的需求也有所變化，并且是越來(lái)越挑剔了，樂(lè)創(chuàng)采取了什么措施應(yīng)對(duì)？
       孔總：我們剛開(kāi)始時(shí)是“布道”式推廣產(chǎn)品。告訴客戶這是什么，有什么優(yōu)勢(shì)，怎么用更好，現(xiàn)在的客戶更加成熟了，知道了自己需要什么，什么才是適合自己的產(chǎn)品。針對(duì)現(xiàn)在目標(biāo)客戶的特點(diǎn)，為客戶提供附加值，才是最根本的?？蛻魭瓴坏藉X(qián)，也不會(huì)購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品，我們與客戶的合作也不會(huì)成功。為此，具體到某一個(gè)行業(yè)時(shí)，我們比客戶想的更遠(yuǎn)，我們幫客戶提高產(chǎn)品性能，延長(zhǎng)生命周期，與客戶共同成長(zhǎng)。
       我們從03年就不僅僅為客戶提供產(chǎn)品，同時(shí)開(kāi)始向客戶提供解決方案。例如03年就開(kāi)始做通用的運(yùn)動(dòng)控制器，我們會(huì)根據(jù)不同行業(yè)的特性，針對(duì)不同行業(yè)的特性，做相對(duì)專(zhuān)業(yè)化的定制解決方案。但是這種通用的方案（產(chǎn)品）與定制的方案（產(chǎn)品）也不是絕對(duì)的，當(dāng)定制方案達(dá)到一定的程度時(shí)，也會(huì)形成一個(gè)新的通用平臺(tái)，提供給客戶。

       記者：您覺(jué)得在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下，本土企業(yè)面臨的最大困境和挑戰(zhàn)是什么，樂(lè)創(chuàng)是如何克服這些困難和挑戰(zhàn)的？
       孔總：本土品牌公司數(shù)量多，規(guī)模小，面臨外資的競(jìng)爭(zhēng)壓力很大。并且整個(gè)國(guó)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)鏈水平仍然不高，上下游產(chǎn)業(yè)配套水平也有限，產(chǎn)品性能和質(zhì)量方面與國(guó)外企業(yè)還有著一定的差距。還有就是人才方面，國(guó)外的企業(yè)通過(guò)多年的研發(fā)生產(chǎn)，積累了大量的經(jīng)驗(yàn)，建立了完善的人才儲(chǔ)備隊(duì)伍，但是國(guó)內(nèi)的企業(yè)都是剛剛起步，缺少各方面人才，特別是研發(fā)人員。
       針對(duì)現(xiàn)在本土企業(yè)的的現(xiàn)狀，樂(lè)創(chuàng)也有自身的發(fā)展歷程和規(guī)劃：以前是貿(mào)易驅(qū)動(dòng)，之后是銷(xiāo)售驅(qū)動(dòng)，未來(lái)是研發(fā)驅(qū)動(dòng)公司。因此樂(lè)創(chuàng)每年會(huì)拿出30%的利潤(rùn)來(lái)做產(chǎn)品研發(fā)、人才引進(jìn)。同時(shí)公司在不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)國(guó)外企業(yè)的先進(jìn)的管理機(jī)制，不斷完善企業(yè)，吸引各方面人才。
       未來(lái)，樂(lè)創(chuàng)爭(zhēng)取做到在公司管理上達(dá)到國(guó)際公司的水平；在產(chǎn)品上達(dá)到國(guó)際優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的水平；在技術(shù)上，能夠進(jìn)入國(guó)際先進(jìn)水平的第一方隊(duì)。我們將牢牢把握客戶的需求，不再單單為客戶提供產(chǎn)品，而是為更多更具備潛力的客戶提供更好的解決方案和服務(wù)。 

       激情、快樂(lè)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新是孔慧勇先生留給我們的最為深刻的印象。我們不難發(fā)現(xiàn)，樂(lè)創(chuàng)有著自己獨(dú)到的眼光和果敢，在公司的發(fā)展過(guò)程中，能夠很清楚的認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)環(huán)境的變化，并制定出有效的發(fā)展目標(biāo)和執(zhí)行措施。15年市場(chǎng)的洗禮，也讓本土自動(dòng)化企業(yè)經(jīng)歷著前所未有的困難和機(jī)遇，當(dāng)人們正在為“后工業(yè)自動(dòng)化時(shí)代是否到來(lái)”爭(zhēng)論之時(shí)，讓我們把目光更多的放在中國(guó)自動(dòng)化企業(yè)，期待這些中國(guó)自動(dòng)化人帶給我們更多的驚喜與期待。