科華恒盛 用智慧開啟電源的云時代
——— ——訪廈門科華恒盛股份有限公司數據中心拓展部總監(jiān)周成君
2012/9/13 12:11:26
成立于1988年的科華恒盛，至今已擁有24年電源研發(fā)制造經驗。公司于2010年在深圳A股上市，目前服務于全球70多個國家和地區(qū)，在廈門、漳州、深圳、北京四地設立了5家全資子公司、1家中法合資公司、3個電源研究中心、4個現代化電源生產基地、1個業(yè)界最先進的UPS及EMC檢測中心?？迫A恒盛先后承擔20余項國家級、省部級火炬計劃項目，獲40余項國家專利，參與18項行業(yè)標準制定。旗下擁有高端電源解決方案、新能源產品方案、數據中心解決方案三大產品體系，“KELONG”被認定為中國馳名商標?？迫A恒盛以成為智慧電能領導者為目標，公司所推出的新一代“云動力”數據中心建設方案，有效保障著各行業(yè)機房數據儲存和數據傳送的安全，備受行業(yè)好評。公司數據中心拓展部總監(jiān)周成軍在近日接受《電源世界》采訪時表示，科華恒盛在一如既往注重公司三大產品體系的基礎上，將加強開拓數據中心領域。
《電源世界》：從當初福建的一個小廠發(fā)展成如今的上市企業(yè)，科華恒盛在成長的道路中實現了飛躍式發(fā)展。公司以自有的電源技術為核心做橫向整合，從高端UPS電源制造商，轉變?yōu)榘叨薝PS電源及配套、新能源（光伏產品）、數據中心和智能電網的綜合電能服務商。請談談公司去年的整體經營情況。
周成君總監(jiān)（以下簡稱周總）： 2011年對國內外所有企業(yè)來說都是十分艱難的一年，世界經濟的整體蕭條使行業(yè)沒有得到太多好的發(fā)展契機，然而，這樣的條件下，科華恒盛2011年仍取得了較大成就。在上半年結束的“中國2012 IT市場年會”上，科華恒盛成為業(yè)內唯一連續(xù)5年榮膺“年度成功企業(yè)”榮譽的企業(yè)；在整體市場上，公司的大功率UPS則持續(xù)以12.4%的市場占有率遙遙領先于國內其他同類型供應商，同時18.7%的市場增長率也科華恒盛成為了2011年中國市場上唯一市場年增長率過十的UPS企業(yè)，遠領先于國內UPS企業(yè)，在同頻率段中排名世界第三。
在行業(yè)入圍上，科華恒盛充分利用上市的契機，積極拓展渠道，拓寬行業(yè)面。僅2011年，公司銷售額就突破11億，年增幅達到46%，在行業(yè)領域，更是做到了覆蓋政府、工業(yè)、金融、通信、交通、電力、醫(yī)療、教育、傳媒等各大行業(yè)。
《電源世界》：由于歐美債務危機的持續(xù)發(fā)酵，2012對于電源行業(yè)來說，注定會是機遇和風險并存的一年，在這樣的大環(huán)境下，科華今年將往哪些核心方向進行開拓和發(fā)展？
周總：2012年，中國電源市場盡管受到歐美債務危機帶來的負面影響，但由于國家電子信息產業(yè)、裝備制造業(yè)、鐵路建設、紡織、輕工等產業(yè)扶持規(guī)劃的相繼推出，仍將有效的帶動著我國電源市場的需求。
2012年，科華恒盛在一如既往注重公司三大產品體系的基礎上，加強開拓數據中心領域。公司董事長兼總裁陳成輝先生在近期深圳召開的機構投資者交流會中就表示，公司看好并非常重視未來綠色數據中心市場的發(fā)展前景。
《電源世界》：您如何評價目前數據中心解決方案市場？公司重視綠色數據中心市場開拓的原因何在？
周總：在中國整體宏觀經濟高速發(fā)展的背景下，中國的數據中心市場一直保持著高速發(fā)展的趨勢，盡管在2009年受到全球金融危機的影響，數據中心市場的增長率出現了一定比例的下滑，但隨著中國相關經濟刺激計劃的實施，整體宏觀經濟實現了“V”型反轉，數據中心市場也出現了快速回升的態(tài)勢，2010年重新回到兩位數的增長率上。據ICTresearch研究，2011年數據中心市場規(guī)模為751.8億元，比2010年增長13.1%。因此數據中心及其解決方案在未來的市場還必然會沿著“V”型趨勢繼續(xù)上漲。
陳總在機構投資者交流會中也指出：“未來，我國經濟增長方式的轉變，將使更多新技術進入應用層面——新型工業(yè)化道路中以信息化帶動工業(yè)化的需求、基于內容服務的消費類電子產品快速發(fā)展，都需要大量IT基礎設施提供支撐。未來全球化經濟的發(fā)展更是與IT新技術應用密切相關。這也是公司看好數據中心解決方案市場的原因。
《電源世界》：現在很多數據中心都在考慮向云計算中心演進，科華怎么看待這一趨勢？云計算中心與傳統(tǒng)數據中心的主要區(qū)別有哪些？云計算模式給新一代數據中心的建設和管理帶來了哪些機遇和挑戰(zhàn)？
周總：云時代勢不可擋，新一代數據中心的建設必然引入全新的建設理念和規(guī)劃思路?；谀茉蠢?、運行效率更精細化考量，綠色、智能的數據中心成為數據中心發(fā)展建設追求的重要衡量指標及必然趨勢，
對于傳統(tǒng)數據中心的設置而言，“云動力”數據中心主要體現在能源利用上，傳統(tǒng)的數據中心就是一個用電終端，而“云動力”數據中心可以對自身在能耗過程中所散發(fā)的熱能進行二次利用，甚至在自身能源提供上可以通過太陽能燈無污染能源進行能源提供。因此，“云動力”數據中心在降低污染、減少排放的同時還達到了持續(xù)供電的功能，這就保證了數據中心在最大程度上數據存儲和數據分析利用上的安全。在運行中，傳統(tǒng)數據中心每添加一臺服務器，就必須有人親自去防火墻控制臺來設置防火墻規(guī)則，附加服務器到VLAN，設置負載平衡或者做更多其它的事情，“云動力”數據中心則很少需要人為干預。在云環(huán)境中，操作員可以通過一個控制臺進行參數設置并實現整個流程的自動化。這樣，IT人員就不需要出于安全、網絡和服務器操作系統(tǒng)功能等方面的考慮而登錄不同的控制臺了。
云計算所蘊藏的潛力是無窮的，不論是對政府，企業(yè)還是個人來講，它將帶來的不僅僅是一場技術上的革命，更是對人們生活方式的顛覆，因此，它所蘊藏的機遇也是無窮的。現階段云計算數據中心主要面對的問題就是能耗問題，據歐美國家調查顯示，在云動力數據中心這個概念提出之前，數據中心一直是能耗的代名詞，在一些發(fā)達國家，數據中心運行能耗甚至占到國家電力能耗的一半以上，而科華恒盛提出“云動力”數據中心就是在面對這樣挑戰(zhàn)的同時提出的自己的發(fā)展理念，以低能耗來建設新一代的數據中心。
《電源世界》：“云動力”數據中心解決方案是科華的創(chuàng)新成果，其定位是什么？主要針對哪些行業(yè)的客戶？
周總：“云動力”數據中心解決方案作為科華恒盛三大產品體系之一，其定位與公司的整體定位是相同的，都是力求做行業(yè)的領導者，做“智慧電能的領導者”為客戶提供、定做最為適應客戶的數據中心解決方案。
科華恒盛數據中心產品廣泛應用于工業(yè)、交通、金融、通信、政府等領域，并在這些領域取得了不錯的成績， 2012年上半年，科華恒盛就先后與河南省水利廳、北京市公安局、新疆民政廳、徐州日報社、新疆地稅局等單位合作，為其提供量身定做的數據中心解決方案。
《電源世界》：“云動力”數據中心解決方案的主要有哪些核心構成產品，這些產品都是由科華自主研發(fā)，還是同時采納了一些合作方提供的優(yōu)秀產品？
周總：科華恒盛“云動力”數據中心解決方案以模塊化、個性化的產品組合，簡潔的安裝方式，完善的廠家級售后服務為主體，是組合的一體化機房產品線?，F階段，公司數據中心擁有配電系統(tǒng)解決方案、制冷系統(tǒng)解決方案、基礎環(huán)境系統(tǒng)解決方案、IT微環(huán)境系統(tǒng)解決方案、綜合運維管理系統(tǒng)解決方案等五大解決方案。這些方案中核心產品主要有配電柜產品、PDU產品、機柜系列產品、KVM產品和綜合運維管理系統(tǒng)。
科華恒盛多年來，一直堅持“技術自有，品牌自有”的發(fā)展理念，專注數據中心基礎構建的核心技術，致力于動力創(chuàng)新，資源整合，向客戶提供的數據中心產品全部為公司自主研發(fā)所有。在一些大型的解決方案中，公司也會站在客戶的角度考慮，采納部分優(yōu)秀合作商提供的優(yōu)質產品來完成對整個項目的建設。
《電源世界》：當下綠色數據中心理念成為新的市場風向，其他的公司也有類似的產品推出， “云動力”數據中心解決方案具有哪些獨特的競爭優(yōu)勢？
周總：科華恒盛“云動力”生態(tài)節(jié)能型數據中心解決方案最突出的特點就是以綠色節(jié)能和智能控制兩方面為突破口，從公司數據中心規(guī)劃設計階段的三維仿真智能化設計，到提供自主研發(fā)的模塊化“端到端”智能精密配電系列產品，再到先進的制冷節(jié)能解決方案以及三維綜合運維監(jiān)控系統(tǒng)的智能化管理，科華恒盛通過循序漸進的實施過程，為客戶專業(yè)構建可靠、模塊化、一體化的數據中心機房。
在綠色節(jié)能上，“云動力”生態(tài)節(jié)能型數據中心解決方案采用業(yè)界領先的環(huán)保節(jié)能技術，基本實現了輔助設施充分利用自然能源。配套設施用電以太陽能發(fā)電幕墻和蓄能系統(tǒng)實現自給，冬季供暖全部由機房余熱提供，達到冬季供暖零能耗、零排放。
在智能控制上，“云動力”數據中心的優(yōu)勢主要體現在智能化設計、智能化產品和智能化管理三個方面。
《電源世界》：科華目前擁有的高端電源解決方案、風光新能源產品方案、云動力數據中心解決方案三大產品方案體系，在高端電源解決方案、風光新能源產品方案這兩方面，公司近來取得了哪些新的突破？
周總：近幾年來，傳統(tǒng)UPS市場的競爭已經白熱化，如何在如此激烈的市場競爭環(huán)境中永葆青春是公司在過去相當長一段時間內都在考慮的問題。賽迪公研究報告多次指出，未來UPS市場將是中大功率的市場。科華恒盛是以傳統(tǒng)UPS不間斷電源起家并逐步發(fā)展起來國家高新企業(yè)，從建廠之初，其優(yōu)勢就體現在了大功率UPS的研發(fā)和制造上，借助上市契機，公司正式提出做“智慧電能的領導者”的發(fā)展口號和目標，同時也將高端電源鎖定為公司三大產品體系之一，以創(chuàng)新的發(fā)展理念指導高端電源的發(fā)展。在2011年中國高端電源市場上，公司進一步鞏固著行業(yè)領跑者的市場地位。
此外?？迫A恒盛很早就開始關注綠色新能源，在自有逆變器核心技術的基礎上，公司先后開發(fā)出KELONG光伏、NHEOLIS風電系列產品，為客戶提供新能源一體化解決方案。目前，包括光伏離網逆變器500VA～400KVA全功率段、1.5kW～500kW功率段光伏并網逆變器、SPB系列智能匯流箱、光伏離網控制器等系列產品均通過金太陽認證。其中，光伏并網逆變器SPI500K-B的最高轉換效率可達98％。2011年，科華恒盛自主產品100K光伏并網逆變器成功應用在國家金太陽光伏項目中、風光互補系統(tǒng)助力福建古雷半島道路亮化工程等重點民生項目，受到當地民眾的熱情贊譽，也取得了良好的社會經濟效益。
《電源世界》：科華恒盛的創(chuàng)新變革，在市場上收獲的業(yè)績如何？技術、產品之外，銷售和服務工作有什么新規(guī)劃？
周總：截止2011年，科華恒盛已連續(xù)14年位居本土品牌銷售額首位，2012年公司業(yè)績發(fā)展勢頭良好，有望延續(xù)前兩年的增長。渠道建設方面，公司將通過整合市場資源、優(yōu)化市場通路、緊密配合渠道合作伙伴迅速切入二三級渠道通路，結合數據中心產品為渠道發(fā)展提供更多的資源。
此外，公司將進一步完善售前和售后服務體系。目前科華恒盛在全國設有50多個直屬的服務網點和9大技術服務中心，由總部直接向各服務網輸送200多名專業(yè)技術服務人員，開通了24小時800免費電話，形成高效的技術支持、售后服務及物流配送體系。
科華恒盛提出的3A服務，旨在規(guī)范UPS行業(yè)的服務標準，降低企業(yè)的維護成本，可為用戶提供預防型服務、資源型服務、工程及應急型服務、增值型服務等4大系列產品，可自由配置數百套基礎服務項目，用戶可根據自身業(yè)務狀況靈活選擇與配置最適合的服務解決方案?？迫A恒盛3A服務已不局限于為用戶提供設備和維修等服務工作，而是以綜合的服務體系來滿足用戶不同層次的服務需求，它將改變傳統(tǒng)的服務模式，從被動式服務轉變到主動式服務、從傳統(tǒng)的應急維修支持轉變?yōu)橐灶A防為主的維護和服務模式。
憑借獨到的服務理念，在“中國IT用戶服務滿意度調查”中，科華恒盛連續(xù)多年榮獲“中國UPS最佳用戶服務滿意獎”和“最佳用戶服務承諾兌現獎”等殊榮。
編后語：在24年的發(fā)展道路中，科華恒盛一直在探索、轉變著企業(yè)自身的角色和定位，以謀求更大的發(fā)展空間。從專注UPS，到一體化電源解決方案，到光伏、風電新能源，再到構建綠色數據中心；從中國領先高端電源解決方案供應商，到“智慧電能”領導者，科華人用自己辛勤的汗水譜寫了一個個華麗篇章。未來，他們將再拓新天地，用智慧開啟電源的云時代。
《電源世界》：從當初福建的一個小廠發(fā)展成如今的上市企業(yè)，科華恒盛在成長的道路中實現了飛躍式發(fā)展。公司以自有的電源技術為核心做橫向整合，從高端UPS電源制造商，轉變?yōu)榘叨薝PS電源及配套、新能源（光伏產品）、數據中心和智能電網的綜合電能服務商。請談談公司去年的整體經營情況。
周成君總監(jiān)（以下簡稱周總）： 2011年對國內外所有企業(yè)來說都是十分艱難的一年，世界經濟的整體蕭條使行業(yè)沒有得到太多好的發(fā)展契機，然而，這樣的條件下，科華恒盛2011年仍取得了較大成就。在上半年結束的“中國2012 IT市場年會”上，科華恒盛成為業(yè)內唯一連續(xù)5年榮膺“年度成功企業(yè)”榮譽的企業(yè)；在整體市場上，公司的大功率UPS則持續(xù)以12.4%的市場占有率遙遙領先于國內其他同類型供應商，同時18.7%的市場增長率也科華恒盛成為了2011年中國市場上唯一市場年增長率過十的UPS企業(yè)，遠領先于國內UPS企業(yè)，在同頻率段中排名世界第三。
在行業(yè)入圍上，科華恒盛充分利用上市的契機，積極拓展渠道，拓寬行業(yè)面。僅2011年，公司銷售額就突破11億，年增幅達到46%，在行業(yè)領域，更是做到了覆蓋政府、工業(yè)、金融、通信、交通、電力、醫(yī)療、教育、傳媒等各大行業(yè)。
《電源世界》：由于歐美債務危機的持續(xù)發(fā)酵，2012對于電源行業(yè)來說，注定會是機遇和風險并存的一年，在這樣的大環(huán)境下，科華今年將往哪些核心方向進行開拓和發(fā)展？
周總：2012年，中國電源市場盡管受到歐美債務危機帶來的負面影響，但由于國家電子信息產業(yè)、裝備制造業(yè)、鐵路建設、紡織、輕工等產業(yè)扶持規(guī)劃的相繼推出，仍將有效的帶動著我國電源市場的需求。
2012年，科華恒盛在一如既往注重公司三大產品體系的基礎上，加強開拓數據中心領域。公司董事長兼總裁陳成輝先生在近期深圳召開的機構投資者交流會中就表示，公司看好并非常重視未來綠色數據中心市場的發(fā)展前景。
《電源世界》：您如何評價目前數據中心解決方案市場？公司重視綠色數據中心市場開拓的原因何在？
周總：在中國整體宏觀經濟高速發(fā)展的背景下，中國的數據中心市場一直保持著高速發(fā)展的趨勢，盡管在2009年受到全球金融危機的影響，數據中心市場的增長率出現了一定比例的下滑，但隨著中國相關經濟刺激計劃的實施，整體宏觀經濟實現了“V”型反轉，數據中心市場也出現了快速回升的態(tài)勢，2010年重新回到兩位數的增長率上。據ICTresearch研究，2011年數據中心市場規(guī)模為751.8億元，比2010年增長13.1%。因此數據中心及其解決方案在未來的市場還必然會沿著“V”型趨勢繼續(xù)上漲。
陳總在機構投資者交流會中也指出：“未來，我國經濟增長方式的轉變，將使更多新技術進入應用層面——新型工業(yè)化道路中以信息化帶動工業(yè)化的需求、基于內容服務的消費類電子產品快速發(fā)展，都需要大量IT基礎設施提供支撐。未來全球化經濟的發(fā)展更是與IT新技術應用密切相關。這也是公司看好數據中心解決方案市場的原因。
《電源世界》：現在很多數據中心都在考慮向云計算中心演進，科華怎么看待這一趨勢？云計算中心與傳統(tǒng)數據中心的主要區(qū)別有哪些？云計算模式給新一代數據中心的建設和管理帶來了哪些機遇和挑戰(zhàn)？
周總：云時代勢不可擋，新一代數據中心的建設必然引入全新的建設理念和規(guī)劃思路?；谀茉蠢?、運行效率更精細化考量，綠色、智能的數據中心成為數據中心發(fā)展建設追求的重要衡量指標及必然趨勢，
對于傳統(tǒng)數據中心的設置而言，“云動力”數據中心主要體現在能源利用上，傳統(tǒng)的數據中心就是一個用電終端，而“云動力”數據中心可以對自身在能耗過程中所散發(fā)的熱能進行二次利用，甚至在自身能源提供上可以通過太陽能燈無污染能源進行能源提供。因此，“云動力”數據中心在降低污染、減少排放的同時還達到了持續(xù)供電的功能，這就保證了數據中心在最大程度上數據存儲和數據分析利用上的安全。在運行中，傳統(tǒng)數據中心每添加一臺服務器，就必須有人親自去防火墻控制臺來設置防火墻規(guī)則，附加服務器到VLAN，設置負載平衡或者做更多其它的事情，“云動力”數據中心則很少需要人為干預。在云環(huán)境中，操作員可以通過一個控制臺進行參數設置并實現整個流程的自動化。這樣，IT人員就不需要出于安全、網絡和服務器操作系統(tǒng)功能等方面的考慮而登錄不同的控制臺了。
云計算所蘊藏的潛力是無窮的，不論是對政府，企業(yè)還是個人來講，它將帶來的不僅僅是一場技術上的革命，更是對人們生活方式的顛覆，因此，它所蘊藏的機遇也是無窮的。現階段云計算數據中心主要面對的問題就是能耗問題，據歐美國家調查顯示，在云動力數據中心這個概念提出之前，數據中心一直是能耗的代名詞，在一些發(fā)達國家，數據中心運行能耗甚至占到國家電力能耗的一半以上，而科華恒盛提出“云動力”數據中心就是在面對這樣挑戰(zhàn)的同時提出的自己的發(fā)展理念，以低能耗來建設新一代的數據中心。
《電源世界》：“云動力”數據中心解決方案是科華的創(chuàng)新成果，其定位是什么？主要針對哪些行業(yè)的客戶？
周總：“云動力”數據中心解決方案作為科華恒盛三大產品體系之一，其定位與公司的整體定位是相同的，都是力求做行業(yè)的領導者，做“智慧電能的領導者”為客戶提供、定做最為適應客戶的數據中心解決方案。
科華恒盛數據中心產品廣泛應用于工業(yè)、交通、金融、通信、政府等領域，并在這些領域取得了不錯的成績， 2012年上半年，科華恒盛就先后與河南省水利廳、北京市公安局、新疆民政廳、徐州日報社、新疆地稅局等單位合作，為其提供量身定做的數據中心解決方案。
《電源世界》：“云動力”數據中心解決方案的主要有哪些核心構成產品，這些產品都是由科華自主研發(fā)，還是同時采納了一些合作方提供的優(yōu)秀產品？
周總：科華恒盛“云動力”數據中心解決方案以模塊化、個性化的產品組合，簡潔的安裝方式，完善的廠家級售后服務為主體，是組合的一體化機房產品線?，F階段，公司數據中心擁有配電系統(tǒng)解決方案、制冷系統(tǒng)解決方案、基礎環(huán)境系統(tǒng)解決方案、IT微環(huán)境系統(tǒng)解決方案、綜合運維管理系統(tǒng)解決方案等五大解決方案。這些方案中核心產品主要有配電柜產品、PDU產品、機柜系列產品、KVM產品和綜合運維管理系統(tǒng)。
科華恒盛多年來，一直堅持“技術自有，品牌自有”的發(fā)展理念，專注數據中心基礎構建的核心技術，致力于動力創(chuàng)新，資源整合，向客戶提供的數據中心產品全部為公司自主研發(fā)所有。在一些大型的解決方案中，公司也會站在客戶的角度考慮，采納部分優(yōu)秀合作商提供的優(yōu)質產品來完成對整個項目的建設。
《電源世界》：當下綠色數據中心理念成為新的市場風向，其他的公司也有類似的產品推出， “云動力”數據中心解決方案具有哪些獨特的競爭優(yōu)勢？
周總：科華恒盛“云動力”生態(tài)節(jié)能型數據中心解決方案最突出的特點就是以綠色節(jié)能和智能控制兩方面為突破口，從公司數據中心規(guī)劃設計階段的三維仿真智能化設計，到提供自主研發(fā)的模塊化“端到端”智能精密配電系列產品，再到先進的制冷節(jié)能解決方案以及三維綜合運維監(jiān)控系統(tǒng)的智能化管理，科華恒盛通過循序漸進的實施過程，為客戶專業(yè)構建可靠、模塊化、一體化的數據中心機房。
在綠色節(jié)能上，“云動力”生態(tài)節(jié)能型數據中心解決方案采用業(yè)界領先的環(huán)保節(jié)能技術，基本實現了輔助設施充分利用自然能源。配套設施用電以太陽能發(fā)電幕墻和蓄能系統(tǒng)實現自給，冬季供暖全部由機房余熱提供，達到冬季供暖零能耗、零排放。
在智能控制上，“云動力”數據中心的優(yōu)勢主要體現在智能化設計、智能化產品和智能化管理三個方面。
《電源世界》：科華目前擁有的高端電源解決方案、風光新能源產品方案、云動力數據中心解決方案三大產品方案體系，在高端電源解決方案、風光新能源產品方案這兩方面，公司近來取得了哪些新的突破？
周總：近幾年來，傳統(tǒng)UPS市場的競爭已經白熱化，如何在如此激烈的市場競爭環(huán)境中永葆青春是公司在過去相當長一段時間內都在考慮的問題。賽迪公研究報告多次指出，未來UPS市場將是中大功率的市場。科華恒盛是以傳統(tǒng)UPS不間斷電源起家并逐步發(fā)展起來國家高新企業(yè)，從建廠之初，其優(yōu)勢就體現在了大功率UPS的研發(fā)和制造上，借助上市契機，公司正式提出做“智慧電能的領導者”的發(fā)展口號和目標，同時也將高端電源鎖定為公司三大產品體系之一，以創(chuàng)新的發(fā)展理念指導高端電源的發(fā)展。在2011年中國高端電源市場上，公司進一步鞏固著行業(yè)領跑者的市場地位。
此外?？迫A恒盛很早就開始關注綠色新能源，在自有逆變器核心技術的基礎上，公司先后開發(fā)出KELONG光伏、NHEOLIS風電系列產品，為客戶提供新能源一體化解決方案。目前，包括光伏離網逆變器500VA～400KVA全功率段、1.5kW～500kW功率段光伏并網逆變器、SPB系列智能匯流箱、光伏離網控制器等系列產品均通過金太陽認證。其中，光伏并網逆變器SPI500K-B的最高轉換效率可達98％。2011年，科華恒盛自主產品100K光伏并網逆變器成功應用在國家金太陽光伏項目中、風光互補系統(tǒng)助力福建古雷半島道路亮化工程等重點民生項目，受到當地民眾的熱情贊譽，也取得了良好的社會經濟效益。
《電源世界》：科華恒盛的創(chuàng)新變革，在市場上收獲的業(yè)績如何？技術、產品之外，銷售和服務工作有什么新規(guī)劃？
周總：截止2011年，科華恒盛已連續(xù)14年位居本土品牌銷售額首位，2012年公司業(yè)績發(fā)展勢頭良好，有望延續(xù)前兩年的增長。渠道建設方面，公司將通過整合市場資源、優(yōu)化市場通路、緊密配合渠道合作伙伴迅速切入二三級渠道通路，結合數據中心產品為渠道發(fā)展提供更多的資源。
此外，公司將進一步完善售前和售后服務體系。目前科華恒盛在全國設有50多個直屬的服務網點和9大技術服務中心，由總部直接向各服務網輸送200多名專業(yè)技術服務人員，開通了24小時800免費電話，形成高效的技術支持、售后服務及物流配送體系。
科華恒盛提出的3A服務，旨在規(guī)范UPS行業(yè)的服務標準，降低企業(yè)的維護成本，可為用戶提供預防型服務、資源型服務、工程及應急型服務、增值型服務等4大系列產品，可自由配置數百套基礎服務項目，用戶可根據自身業(yè)務狀況靈活選擇與配置最適合的服務解決方案?？迫A恒盛3A服務已不局限于為用戶提供設備和維修等服務工作，而是以綜合的服務體系來滿足用戶不同層次的服務需求，它將改變傳統(tǒng)的服務模式，從被動式服務轉變到主動式服務、從傳統(tǒng)的應急維修支持轉變?yōu)橐灶A防為主的維護和服務模式。
憑借獨到的服務理念，在“中國IT用戶服務滿意度調查”中，科華恒盛連續(xù)多年榮獲“中國UPS最佳用戶服務滿意獎”和“最佳用戶服務承諾兌現獎”等殊榮。
編后語：在24年的發(fā)展道路中，科華恒盛一直在探索、轉變著企業(yè)自身的角色和定位，以謀求更大的發(fā)展空間。從專注UPS，到一體化電源解決方案，到光伏、風電新能源，再到構建綠色數據中心；從中國領先高端電源解決方案供應商，到“智慧電能”領導者，科華人用自己辛勤的汗水譜寫了一個個華麗篇章。未來，他們將再拓新天地，用智慧開啟電源的云時代。
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