在2011西門子全新組織架構(gòu)新聞發(fā)布會(huì)期間，西門子工業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域工業(yè)銷售集團(tuán)總經(jīng)理施銘德先生在接受gongkong采訪時(shí)，因西門子工業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)持續(xù)的高增長(zhǎng)而笑稱：在中國(guó)，太美了。

        一年以來(lái)，外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境幾乎是一路向下，中國(guó)自動(dòng)化市場(chǎng)在最近四年中遭遇了第二波寒冬。而這四年，恰好是施銘德先生履職西門子工業(yè)銷售集團(tuán)總經(jīng)理的四年，故此，gongkong再次采訪施銘德先生時(shí)，頗具“挑戰(zhàn)”意味。

        不過(guò)，施銘德先生卻顯得處驚不變，其應(yīng)對(duì)依然鎮(zhèn)定如初。

 

——“外部環(huán)境非一己能左右，但中國(guó)市場(chǎng)內(nèi)生的需求格局和趨勢(shì)并未改變”

        采訪伊始，施銘德先生避而不談幾乎已四面楚歌的外部環(huán)境，而是手指辦公室不遠(yuǎn)處的中國(guó)地圖說(shuō)，中國(guó)地大人眾，發(fā)展進(jìn)程厚積薄發(fā)，在這里，既能看到全球一體化的經(jīng)濟(jì)鏈條，也有與全球同步的高端需求，更為重要的是，這里還隱藏著許許多多剛剛起步的，或者正在行進(jìn)中的城市化、工業(yè)化帶來(lái)的巨大市場(chǎng)和潛在需求。

        施銘德先生指出，當(dāng)今中國(guó)與二戰(zhàn)后德國(guó)的崛起式發(fā)展有類似之處，起初都是市場(chǎng)潛力大，需求全面，存在從高到低的幾乎所有種類需求，其后進(jìn)一步研發(fā)和生產(chǎn)更具創(chuàng)新性的產(chǎn)品滿足出口市場(chǎng)需求，最后，在目標(biāo)海外市場(chǎng)成立的公司建立起本地價(jià)值鏈。不同的是，德國(guó)鼓勵(lì)人口增長(zhǎng)，而中國(guó)在控制人口增長(zhǎng)，這是因?yàn)橹袊?guó)已經(jīng)具備最大的人口基數(shù)。因此，中國(guó)最大的需求基礎(chǔ)即來(lái)自龐大的人口。與德國(guó)人口居住比較穩(wěn)定不同，中國(guó)人口正在發(fā)生深層次變化即城市化，這一趨勢(shì)帶來(lái)的衣食住行和所需服務(wù)的巨大差異，已經(jīng)且還將拉動(dòng)包括建筑、IT網(wǎng)絡(luò)、輸配電和交通運(yùn)輸?shù)然A(chǔ)建設(shè)，以及家庭、個(gè)人消費(fèi)等制造業(yè)發(fā)展，受此推動(dòng)，工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的幾乎每個(gè)行業(yè)都直接受益。預(yù)計(jì)，中國(guó)的這種城市化發(fā)展帶來(lái)的工業(yè)化需求仍將再維持10-20年。

        對(duì)西門子而言，當(dāng)初在助力德國(guó)崛起中作出過(guò)巨大貢獻(xiàn)。而今，中國(guó)是除美國(guó)之外西門子最大的海外市場(chǎng)。在中國(guó)140年的業(yè)務(wù)發(fā)展使得中國(guó)被視為西門子的第二故鄉(xiāng)。施明德先生認(rèn)為，西門子在中國(guó)的全產(chǎn)業(yè)鏈本地化，致力于長(zhǎng)遠(yuǎn)和持續(xù)發(fā)展，他相信，未來(lái)西門子同樣會(huì)在中國(guó)崛起發(fā)展中作出巨大貢獻(xiàn)。

 

——“中國(guó)市場(chǎng)正在從‘數(shù)量化’向‘質(zhì)量化’階段轉(zhuǎn)變”

        上世紀(jì)七八十年代，德國(guó)政府開(kāi)始大力提倡環(huán)保，例如在重工業(yè)發(fā)達(dá)的魯爾區(qū)，從而驅(qū)動(dòng)了包括水處理、空氣凈化以及綠色能源在內(nèi)的環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展，并帶動(dòng)了相關(guān)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)。如今，中國(guó)經(jīng)過(guò)一輪快速發(fā)展之后，能源、資源的過(guò)度消耗與環(huán)境保護(hù)等問(wèn)題成為制約可持續(xù)發(fā)展的桎梏，因此中國(guó)政府近年來(lái)加大了節(jié)能環(huán)保政策實(shí)施的力度，這意味著中國(guó)正在從“數(shù)量化”邁入“質(zhì)量化”發(fā)展階段，這種需求趨勢(shì)正在展現(xiàn)另一輪可預(yù)見(jiàn)的發(fā)展機(jī)會(huì)。

        以綠色能源代替化石能源，為我們帶來(lái)了、太陽(yáng)能等全新產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)，雖然短期之內(nèi)出現(xiàn)了過(guò)度投資現(xiàn)象，但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，能源綠色化趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)。與此同時(shí)，節(jié)能降耗的觀念正在普及，越來(lái)越多的成功案例正在從高能耗行業(yè)，影響至更為廣泛的產(chǎn)業(yè)。節(jié)能設(shè)備、節(jié)能工藝、能源管理系統(tǒng)乃至合同能源管理的商業(yè)運(yùn)行都為自動(dòng)化和驅(qū)動(dòng)技術(shù)提供了可觀的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

        此外，隨著中國(guó)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，政府對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的基調(diào)為以“穩(wěn)定”確保“可持續(xù)”，因此發(fā)展速度相應(yīng)有所放緩。同時(shí)，中國(guó)還是世界經(jīng)濟(jì)一體化中的重量級(jí)成員，外部環(huán)境的變化也在很大程度上影響著中國(guó)企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)前，中國(guó)企業(yè)面臨著各種成本上升帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)困難，雖然困難可能是暫時(shí)的，但經(jīng)營(yíng)壓力可能是長(zhǎng)期的。施明德先生表示，西門子對(duì)節(jié)能需求的快速本地化響應(yīng)，以及基于全生命周期管理的服務(wù)，不僅能很好地幫助中國(guó)的企業(yè)度過(guò)難關(guān)，更能提升其競(jìng)爭(zhēng)力，確保可持續(xù)發(fā)展。

 

——“在低迷環(huán)境中，企業(yè)的積極作為更能凸顯競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)價(jià)值”

        施銘德先生坦言，我們無(wú)法選擇外部環(huán)境，但我們可以選擇積極調(diào)整策略。西門子積極開(kāi)拓經(jīng)濟(jì)型市場(chǎng)并兼顧高端市場(chǎng)的戰(zhàn)略和全產(chǎn)業(yè)鏈本土化發(fā)展，正是緊密響應(yīng)中國(guó)發(fā)展進(jìn)程的積極作為。

        面對(duì)中國(guó)城市化帶來(lái)的日益增大的對(duì)主流市場(chǎng)需求，西門子數(shù)年以前就適時(shí)地實(shí)施了經(jīng)濟(jì)型市場(chǎng)戰(zhàn)略，并推出了一系列立足中國(guó)、面向中國(guó)的產(chǎn)品。西門子推出了SMART解決方案：包含了“Simple（簡(jiǎn)單易用）”，“Maintenance-friendly（維護(hù)方便）”，“Affordable（價(jià)格適當(dāng)）”，“Reliable（可靠耐用）”和“Timely-to-market（及時(shí)上市）”等特點(diǎn)。施明德先生指出，這種產(chǎn)品策略并非簡(jiǎn)單地壓縮成本，精簡(jiǎn)功能，滿足中國(guó)OEM市場(chǎng)的需求。在當(dāng)前的中國(guó)市場(chǎng)，成長(zhǎng)于開(kāi)放環(huán)境的年輕人逐漸成為消費(fèi)主力和驅(qū)動(dòng)力，他們需要定制化的先進(jìn)產(chǎn)品，而滿足他們需求的前提之一是采用西門子提供的產(chǎn)品生命周期管理。

 

        而針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的節(jié)能需求，西門子近年來(lái)推出了一系列產(chǎn)品如高效電機(jī)、多功能變頻器、能效管理系統(tǒng)等。可以說(shuō)，在能效管理方面，西門子擁有全面而豐富的產(chǎn)品線，可實(shí)現(xiàn)高效能源管理，通過(guò)其智能化硬件和軟件解決方案，可讓與能源使用狀況保持透明，并支持能源優(yōu)化。

施銘德先生介紹，這一切均得力于西門子的全產(chǎn)業(yè)鏈的本土化發(fā)展，從本土化研發(fā)、本土化采購(gòu)、本體化生產(chǎn)、，到本土化的市場(chǎng)和銷售策略，正是這種徹底的本土化確保了西門子在中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

更為重要的是，西門子為用戶提供的不止是產(chǎn)品和應(yīng)用服務(wù)，更能提供全生命周期的服務(wù)，幫助客戶從設(shè)計(jì)、集成、工藝、生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)到升級(jí)改造的全生命周期中，降低成本、節(jié)省消耗、提高效率和質(zhì)量，進(jìn)而提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力。施銘德先生介紹，通過(guò)最近與中國(guó)的大企業(yè)高層交流可以看出，用戶對(duì)西門子的全生命周期服務(wù)越來(lái)越感興趣，，這充分證明了西門子與眾不同的服務(wù)價(jià)值。

 

        最后在問(wèn)到對(duì)中國(guó)文化的感受時(shí)，施銘德先生表示，中國(guó)之大不僅體現(xiàn)在市場(chǎng)層面，更體現(xiàn)于文化的豐富多彩。從東到西，從北到南，施銘德先生能感受完全不同的文化體驗(yàn)，包括語(yǔ)言、商業(yè)習(xí)慣、還有中國(guó)美食等，各有不同的精彩。

        施銘德先生認(rèn)為，中國(guó)和德國(guó)的文化經(jīng)濟(jì)都重視信任。近期西門子的一個(gè)大客戶對(duì)他提及，經(jīng)過(guò)多年的合作，他們已經(jīng)不把西門子當(dāng)供應(yīng)商看待，而是視為合作伙伴和朋友。這背后充分體現(xiàn)了人文與經(jīng)濟(jì)的融合，是西門子在中國(guó)得到信任的最佳印證。