菲尼克斯電氣:未來(lái)十年,重新創(chuàng)業(yè)
1993年起,菲尼克斯電氣在中國(guó)投資超過(guò)7500萬(wàn)美元,積極組建銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、生產(chǎn)基地和研發(fā)中心。
從1993年至2003年,是菲尼克斯電氣進(jìn)入中國(guó)的第一個(gè)十年。
這十年,菲尼克斯電氣由最初的六人發(fā)展為兩百人,在集團(tuán)公司全球子公司排名中由最初的四十六位上升到第二名,成為菲尼克斯電氣集團(tuán)海外發(fā)展最迅速的子公司。
這十年,菲尼克斯電氣在中國(guó)實(shí)現(xiàn)了徹底深入的本土化發(fā)展,將一個(gè)有著近百年歷史的德國(guó)公司的電氣連接和電子接口、工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域先進(jìn)技術(shù)引入中國(guó),譜寫(xiě)了一首蕩氣回腸的創(chuàng)業(yè)之歌。
2003年起,菲尼克斯電氣迎來(lái)了在中國(guó)發(fā)展的第二個(gè)十年。
這十年,菲尼克斯電氣在中國(guó)步入了飛躍發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)銷(xiāo)售規(guī)模從三億到十六億元的發(fā)展歷程。
這十年,菲尼克斯電氣以產(chǎn)品和技術(shù)為導(dǎo)向,堅(jiān)持自我創(chuàng)新,傳承德國(guó)品質(zhì),在器件業(yè)務(wù)領(lǐng)域成為了市場(chǎng)和技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者。
這十年,菲尼克斯電氣在中國(guó)持續(xù)投資,完成了從研發(fā)中心到物流中心,建立了高端制造基地的布局。
這十年,菲尼克斯電氣突破了德國(guó)家族企業(yè)的發(fā)展瓶頸,成功的轉(zhuǎn)型為國(guó)際化跨國(guó)企業(yè),邁進(jìn)了CP2.0戰(zhàn)略發(fā)展階段。
以此十年為一個(gè)起點(diǎn),未來(lái)十年,菲尼克斯電氣堅(jiān)持激情創(chuàng)新,銳意改革,將向著自動(dòng)化系統(tǒng)與行業(yè)解決方案的全面提供者而前進(jìn)。
新十年始于變革
自2013年開(kāi)始,菲尼克斯電氣中國(guó)公司將正式進(jìn)入未來(lái)十年CP2.0戰(zhàn)略的全新發(fā)展階段。顧總說(shuō):“CP2.0戰(zhàn)略是菲尼克斯電氣全球戰(zhàn)略,在中國(guó)相對(duì)應(yīng)的是CS3.0。過(guò)去十年菲尼克斯電氣譜寫(xiě)了成功的創(chuàng)業(yè)故事,達(dá)到了十六億的業(yè)務(wù)規(guī)模,未來(lái)十年將是2020戰(zhàn)略,將是從產(chǎn)品導(dǎo)向走向以客戶與應(yīng)用導(dǎo)向的發(fā)展,到2020年實(shí)現(xiàn)五十億-百億元的銷(xiāo)售目標(biāo),將菲尼克斯電氣品牌打造成為業(yè)界最值得信賴的全球品牌和本土品牌?!痹捳Z(yǔ)間迸發(fā)出的是菲尼克斯電氣重新創(chuàng)業(yè)的激情與使命。
2012工博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)gongkong記者專(zhuān)訪顧總
未來(lái)十年,菲尼克斯電氣將進(jìn)入客戶與應(yīng)用驅(qū)動(dòng)的時(shí)代,這是菲尼克斯電氣集團(tuán)面向2020推出的CP2.0戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)之一。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)新的目標(biāo),菲尼克斯電氣準(zhǔn)備將過(guò)去取得成績(jī)與驕傲全部清零,以空杯之心面對(duì)未來(lái)。在CP2.0戰(zhàn)略規(guī)劃的指引下,菲尼克斯電氣迎來(lái)新一輪組織結(jié)構(gòu)的改變。組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的主要原因在于原有的以產(chǎn)品劃分事業(yè)部的模式已經(jīng)不能滿足以客戶和應(yīng)用為導(dǎo)向的發(fā)展環(huán)境,因此新組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整將基于以產(chǎn)品為驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)模式向著以客戶與應(yīng)用為驅(qū)動(dòng)的模式轉(zhuǎn)變,這也是對(duì)菲尼克斯電氣理念轉(zhuǎn)變的一種滲透。
調(diào)整后的新組織架構(gòu)將在2013年正式啟動(dòng),對(duì)原有五大產(chǎn)品事業(yè)部進(jìn)行梳理,劃分出十三個(gè)事業(yè)部,整合成立四大事業(yè)群:設(shè)備連接事業(yè)群(DC)主要針對(duì)于儀器儀表客戶,包括印刷線路板連接器事業(yè)部、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備連接器事業(yè)部、工業(yè)外殼事業(yè)部;工業(yè)器件事業(yè)群(IC)包括導(dǎo)軌連接技術(shù)事業(yè)部、工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)連接技術(shù)事業(yè)部、標(biāo)識(shí)和安裝附件系統(tǒng)事業(yè)部;工業(yè)電子事業(yè)群(IE)包括電子接口事業(yè)部、浪涌保護(hù)事業(yè)部、電源事業(yè)部、網(wǎng)絡(luò)和通訊事業(yè)部,其中IC和IE事業(yè)群是面向開(kāi)關(guān)柜和控制柜用戶;控制系統(tǒng)與行業(yè)解決方案事業(yè)群(CIS)將針對(duì)特定行業(yè),將菲尼克斯電氣產(chǎn)品與客戶需求相結(jié)合形成全面的垂直行業(yè)的自動(dòng)化解決方案,包括了自動(dòng)化控制系統(tǒng)事業(yè)部、行業(yè)解決方案事業(yè)部和自動(dòng)化軟件事業(yè)部。以面向不同的用戶群體為劃分標(biāo)準(zhǔn),菲尼克斯電氣在四大事業(yè)群前端搭建設(shè)備連接(DC)、工業(yè)器件與工業(yè)電子(ICE)、控制系統(tǒng)與行業(yè)解決方案(CIS)三大營(yíng)銷(xiāo)組織。
從菲尼克斯電氣長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看,顧總認(rèn)為,過(guò)去十年菲尼克斯電氣作為中小型企業(yè)的五大產(chǎn)品業(yè)務(wù)模式使菲尼克斯電氣實(shí)現(xiàn)了三億到十六億的增長(zhǎng),未來(lái)十年在CP2.0戰(zhàn)略規(guī)劃下,通過(guò)四大事業(yè)群為菲尼克斯電氣突破發(fā)展瓶頸實(shí)現(xiàn)五十億-百億目標(biāo)提供強(qiáng)大的支撐,將為未來(lái)發(fā)展打開(kāi)更大的增長(zhǎng)空間。透過(guò)顧總一番激情的話語(yǔ),記者感受到CP2.0戰(zhàn)略的實(shí)施是菲尼克斯電氣進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,實(shí)現(xiàn)根本性突破和創(chuàng)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn),是一個(gè)家族企業(yè)未來(lái)增長(zhǎng)的新宣言,是企業(yè)未來(lái)十年重新創(chuàng)業(yè)的新動(dòng)力。
客戶對(duì)于菲尼克斯電氣的變革調(diào)整是否能夠很快適應(yīng)?實(shí)際上講,客戶非常期待企業(yè)以客戶和行業(yè)應(yīng)用為導(dǎo)向的轉(zhuǎn)型。顧總解釋道:“過(guò)去菲尼克斯電氣最大的障礙就是菲尼克斯電氣有太多的創(chuàng)新產(chǎn)品和技術(shù),我們更加專(zhuān)注于自身對(duì)于產(chǎn)品和技術(shù)的創(chuàng)新并將其帶給客戶,對(duì)于客戶需求的匹配度及在滿足不同行業(yè)領(lǐng)域客戶服務(wù)專(zhuān)業(yè)技能上存在著遺漏,也就是說(shuō)菲尼克斯電氣傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足多元化的市場(chǎng)需求。組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整和轉(zhuǎn)型將會(huì)真正把企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力與客戶需求進(jìn)行完美的結(jié)合,全面提升菲尼克斯電氣服務(wù)客戶的專(zhuān)業(yè)性?!?/p>
顯然,這種轉(zhuǎn)變將會(huì)使客戶與菲尼克斯電氣之間的距離更短了,菲尼克斯電氣的服務(wù)更專(zhuān)業(yè)了,但是再?gòu)?qiáng)大的企業(yè),也可能有阿喀琉斯之踵。未來(lái),菲尼克斯電氣面臨的最大挑戰(zhàn),不在于企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量,而是對(duì)合作伙伴內(nèi)部組織相互支撐相互合作的能力和理念。這里的合作伙伴主要指的是系統(tǒng)集成商、經(jīng)銷(xiāo)商、代理商團(tuán)隊(duì)。因?yàn)檫@批合作伙伴自身會(huì)有不同的產(chǎn)品線及不同的對(duì)產(chǎn)品行業(yè)的創(chuàng)新思維的理解。顧總表示,未來(lái)將會(huì)與新成立的事業(yè)群對(duì)于該問(wèn)題進(jìn)行探討,使合作伙伴真正理解菲尼克斯電氣的理念,從而使最終用戶對(duì)菲尼克斯電氣理念的認(rèn)可率提高。
渠成,水自到
“水到渠成”是從祖輩流傳下來(lái)的道理,比喻時(shí)機(jī)成熟,事情自然會(huì)成功。在菲尼克斯電氣顧建黨看來(lái),企業(yè)必須學(xué)會(huì)主動(dòng)前瞻,先了解水流的大小、流向和水質(zhì),再去通渠,才能順利地把水引來(lái)。如何使企業(yè)未來(lái)十年實(shí)現(xiàn)五十億-百億元的增長(zhǎng),讓“自動(dòng)化成就夢(mèng)想”變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),菲尼克斯電氣在自我創(chuàng)新、銷(xiāo)售模式轉(zhuǎn)型、本體化投入上都力求盡善盡美,期望在厚積薄發(fā)中,實(shí)現(xiàn)新跨越。
CP2.0戰(zhàn)略規(guī)劃為菲尼克斯電氣提供了一個(gè)自我完善的機(jī)會(huì),包括銷(xiāo)售業(yè)務(wù)模式、本土創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式、市場(chǎng)業(yè)務(wù)模式及“自動(dòng)化成就夢(mèng)想”行業(yè)解決方案業(yè)務(wù)模式的不斷完善。為實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo),菲尼克斯電氣針對(duì)不同階段進(jìn)行了分步策略。過(guò)去三年菲尼克斯電氣醞釀發(fā)展戰(zhàn)略的過(guò)程,顧總表示,三年前制定這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候更多的是一種夢(mèng)想和追求,未來(lái)將使這個(gè)戰(zhàn)略和夢(mèng)想落地。
在新的四大事業(yè)群整合下,相對(duì)應(yīng)的是進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)組織的變化。據(jù)了解,每個(gè)菲尼克斯電氣子公司建立DC、ICE和CIS三大營(yíng)銷(xiāo)組織,打造以產(chǎn)品、客戶和行業(yè)為視角的三維立體矩陣,以客戶需求和行業(yè)應(yīng)用為導(dǎo)向,為客戶提供更加專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化和差異化的產(chǎn)品、系統(tǒng)和解決方案。如何把本土創(chuàng)新平臺(tái)打造的更扎實(shí),從而推動(dòng)中國(guó)新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?菲尼克斯電氣未來(lái)在自身的發(fā)展中將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)未來(lái)新興行業(yè)的投資,通過(guò)與優(yōu)秀的系統(tǒng)集成商進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式,為客戶提供定制化服務(wù)。
為實(shí)現(xiàn)未來(lái)十年的宏偉目標(biāo),菲尼克斯電氣今年將中國(guó)的注冊(cè)資本增加到一億美元,這更進(jìn)一步的驗(yàn)證了菲尼克斯電氣持續(xù)投資中國(guó)的理念。顧總大膽預(yù)測(cè),未來(lái)十年對(duì)很多家族企業(yè)和外資企業(yè)可能是生與死的考驗(yàn),過(guò)去十年很多德國(guó)外資企業(yè)在中國(guó)取得成功,但未來(lái)十年真正能夠成功接受挑戰(zhàn)的企業(yè)可能只是一小部分。因此,對(duì)菲尼克斯電氣來(lái)講需要根本的投資中國(guó),成為中國(guó)本土品牌,將本土創(chuàng)新與德國(guó)企業(yè)自我創(chuàng)新的基因合二為一。據(jù)了解,為了貼近市場(chǎng),進(jìn)一步滿足客戶需求,菲尼克斯電氣已經(jīng)相繼在北京、上海、廣州成立了市場(chǎng)與技術(shù)支持中心,未來(lái)將在西部成立市場(chǎng)與技術(shù)支持中心,通過(guò)市場(chǎng)與技術(shù)支持中心的成立,實(shí)現(xiàn)菲尼克斯電氣創(chuàng)新的產(chǎn)品技術(shù)應(yīng)用與客戶需求緊密結(jié)合。
在未來(lái)十年的發(fā)展中,風(fēng)險(xiǎn)管理是衡量企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn),在中國(guó)短短四年就經(jīng)歷了兩次金融危機(jī),對(duì)菲尼克斯電氣這樣有近百年歷史、經(jīng)驗(yàn)豐富的跨國(guó)企業(yè)而言,已經(jīng)形成了一套應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的管理體系。據(jù)顧總介紹,在2008年金融危機(jī)的時(shí)候,菲尼克斯電氣就推出了寒冬戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略傳達(dá)了菲尼克斯電氣堅(jiān)定的投資未來(lái),投資中國(guó),堅(jiān)定的與員工站在一起,“不拋棄,不放棄”的理念。顧總發(fā)自肺腑之言:“當(dāng)危機(jī)來(lái)臨的時(shí)候,企業(yè)不應(yīng)該是減員,而應(yīng)該考慮增效。要挖掘員工的潛力,讓員工的智慧和企業(yè)未來(lái)戰(zhàn)略結(jié)合在一起。”他話語(yǔ)間的愛(ài)才惜才之情,讓人感動(dòng)。未來(lái)十年,這種情感將成為和他一起并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)友為實(shí)現(xiàn)公司五十億-百億目標(biāo)而努力的一種動(dòng)力。(文/gongkong 張瑩)

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