縱觀2012年OEM市場，受歐債危機(jī)的影響，OEM出口需求萎縮，不論是機(jī)器設(shè)備還是機(jī)器設(shè)備下游產(chǎn)業(yè)都受到了影響。加之國內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資力度減小及房地產(chǎn)調(diào)控政策，使得中國OEM廠商正面臨著一場寒冬之戰(zhàn)。作為全球能效管理專家，施耐德電氣在2012年歲末發(fā)出了“風(fēng)雨同行，齊贏朝陽，連略盟攻，共舞未來”的號召，以貼近客戶需求的領(lǐng)先產(chǎn)品和解決方案以及全生命周期的服務(wù)，支持中國OEM客戶，共同打造中國OEM市場的未來。
       當(dāng)前中國制造業(yè)的發(fā)展模式正由“速度效益”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;質(zhì)量效益”，經(jīng)濟(jì)發(fā)展或?qū)⒂?ldquo;高速”轉(zhuǎn)入“中速”階段。這種轉(zhuǎn)型正在驅(qū)動自動化的價值的轉(zhuǎn)變。多年前，施耐德電氣對自身的定位是“配電和自動化領(lǐng)域的產(chǎn)品專家”。如今，這種定位已經(jīng)發(fā)生了變化，施耐德通過一系列行之有效的舉措，完成了向“全球能效管理專家”的轉(zhuǎn)型。這種轉(zhuǎn)型和相應(yīng)的舉措在施耐德電氣OEM業(yè)務(wù)中也有所體現(xiàn)。
       面對市場需求的轉(zhuǎn)變，施耐德電氣認(rèn)為OEM廠商面臨的挑戰(zhàn)在于如何對機(jī)器設(shè)備在提升性能、優(yōu)化成本和降低能耗等方面拿出更加高效的自動化解決方案。對此，施耐德電氣提出“綠色機(jī)器”價值體系，依托MachineStruxureTM綠色機(jī)器自動化平臺，利用在機(jī)器設(shè)備領(lǐng)域全球領(lǐng)先的先進(jìn)自動化技術(shù)，集成了人機(jī)界面、變頻器、PLC、運動控制4個機(jī)器控制平臺，并由軟件包SoMachine統(tǒng)一編程調(diào)試及維護(hù)。靈活的控制平臺與統(tǒng)一的軟件環(huán)境組成一套能控制成本、縮短產(chǎn)品上市時間、幫助客戶提升產(chǎn)品性能的機(jī)器自動化解決方案。在“綠色機(jī)器”的價值體系下，施耐德電氣在OEM解決方案上做出了優(yōu)選、高效、卓越三個核心架構(gòu)，充分體現(xiàn)出高產(chǎn)、可靠、安全、環(huán)保、經(jīng)濟(jì)的價值主張，涵蓋了對于機(jī)器設(shè)備的生產(chǎn)者、擁有者、使用者以及對于環(huán)境、社會責(zé)任各方面的價值取向。
        從理念到實踐，無論為滿足市場還是為引領(lǐng)市場，施耐德電氣的最終目的旨在幫助客戶實現(xiàn)節(jié)能增效，這也是施耐德電氣“全球能效管理專家”的定位。施耐德電氣也希望藉此實現(xiàn)其OEM戰(zhàn)略愿景——占領(lǐng)自動化產(chǎn)品和解決方案兩個領(lǐng)域的領(lǐng)先供應(yīng)商地位。

全生命周期服務(wù) 更好實現(xiàn)節(jié)能增效
        如何在最短的時間內(nèi)幫助OEM客戶提升效率，縮短產(chǎn)品上市時間，除了提供一套行之有效的解決方案之外，施耐德電氣工業(yè)事業(yè)部副總裁、OEM業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人龐邢健認(rèn)為全生命周期管理服務(wù)能夠幫助OEM客戶更好的實現(xiàn)節(jié)能增效。所謂產(chǎn)品全生命周期包括了開發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、銷售、使用維護(hù)，以及后期的回收、再利用等。施耐德電氣的全程介入，不只是關(guān)注OEM及最終客戶的一次性投入，還將與OEM客戶共同關(guān)注最終用戶的運營費用，以幫助客戶最終打造出價值鏈，能使整個產(chǎn)品的全生命周期成本相對降低。龐邢健舉例說，最終用戶可能需要在一個機(jī)器設(shè)備的一次性投入上增加一些成本，由于設(shè)備的改進(jìn)而使節(jié)能效果增加，兩年的使用期內(nèi)就能以節(jié)省電費的形式把多投入的部分收回，而之后更長期的運營則使最終客戶的前期投入變成收益。這無疑對最終用戶有極大的吸引力。同樣，如果能讓客戶的機(jī)器性能實現(xiàn)20%~30%的提升，那么最終用戶可以獲得更多的收益，從而更容易接受在前期支出更多資本。眾所周知，在國家節(jié)能政策的積極引導(dǎo)下，越來越多的企業(yè)已經(jīng)意識到節(jié)能減排的重要性并投身其中，因此全生命周期管理服務(wù)也逐漸被客戶所認(rèn)可。

開放性企業(yè)思維 從滿足需求走向引領(lǐng)需求
       從發(fā)展的角度看，當(dāng)中國制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈處于中低端時，OEM制造商以吸收、模仿為主，處于知其然不知其所以然的階段。如今中國制造業(yè)已經(jīng)擺脫了這個階段，而是從中國制造向著中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)型。創(chuàng)造意味著創(chuàng)新，需要有自身的核心競爭力。施耐德電氣作為OEM客戶長期合作的伙伴，以開放性的企業(yè)思維，從提供解決方案到全生命周期的服務(wù)助力中國OEM客戶實現(xiàn)中國創(chuàng)造，創(chuàng)造新的發(fā)展機(jī)遇。
       面對OEM客戶，如何更好的滿足行業(yè)的發(fā)展需求？龐邢健指出：“如果不能很好的結(jié)合行業(yè)應(yīng)用，再好的產(chǎn)品、方案都不能效益最大化。所以對施耐德電氣來說最重要的是靠技術(shù)人員把方案發(fā)揮到極致，這樣才能真正滿足客戶的需求，并最終引領(lǐng)需求。”因此施耐德電氣建立了完整的技術(shù)支持體系，包括行業(yè)應(yīng)用工程師、區(qū)域支持工程師以及產(chǎn)品技術(shù)專家等，通過他們在設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、售后等各個方面的精誠合作，根據(jù)需求為客戶量身定制解決方案。
        毋庸置疑，施耐德電氣的服務(wù)是開放的、多維度的。龐邢健認(rèn)為，施耐德電氣作為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的供應(yīng)商，對客戶服務(wù)的理念是存在于施耐德電氣的每一個部門中、每一個人心中的。尤其是把大客戶放在了公司的戰(zhàn)略層面。因為施耐德電氣認(rèn)識到，越是大客戶其對施耐德電氣產(chǎn)品或解決方案的選擇面就越寬，施耐德電氣也就越有這樣的能力滿足客戶的要求。為此，施耐德電氣一直在積極制定“大客戶戰(zhàn)略”，以“一個施耐德電氣”的整體形象出現(xiàn)在大客戶面前，避免由于條塊分割減弱對客戶的關(guān)注度。
        其實，施耐德電氣的這種開放性還體現(xiàn)在對物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的推動上。龐邢健指出，物聯(lián)網(wǎng)在OEM行業(yè)的應(yīng)用，首先要做到單臺機(jī)器自動化，否則物聯(lián)網(wǎng)無從談起。當(dāng)單臺機(jī)器實現(xiàn)自動化以后，再通過工業(yè)通訊技術(shù)把這些設(shè)備有效的連接，從而實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)在應(yīng)用上的真正落地。物聯(lián)網(wǎng)在行業(yè)中的應(yīng)用很大程度上體現(xiàn)于工業(yè)通訊技術(shù)。對此，施耐德電氣積極推廣開放的工業(yè)以太網(wǎng)，及機(jī)器設(shè)備采用的Canopen通訊技術(shù)，這意味著不論設(shè)備自身的通訊技術(shù)還是設(shè)備間的通訊技術(shù)都是開放的，從而滿足OEM行業(yè)能很好的適應(yīng)物聯(lián)網(wǎng)理念。
       龐邢健認(rèn)為，物聯(lián)網(wǎng)在未來大有前途，和物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的行業(yè)也會大有發(fā)展前途，以包容和開放的發(fā)展理念，施耐德電氣OEM業(yè)務(wù)也會在物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展中獲益。采訪最后，龐邢健表示，由于施耐德電氣所涉及的OEM行業(yè)比較多，盡管在市場低迷的情況下，施耐德電氣在2012年還是取得了較好的發(fā)展。未來中國將成為亞太地區(qū)的重要市場，施耐德電氣將在中端市場投入更多的精力，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。