和利時:中國工業(yè)自動化品牌自己的聲音
從牛頓到愛因斯坦,從安迪沃霍爾到詹姆斯卡梅隆,從凱魯亞克到大衛(wèi)塞林格……改變與影響世界的角度與方式向來不拘一格。然而,“聲音”或者俗稱的“話語權(quán)”,卻從來是他們與世界溝通的重要見證與榮譽(yù)勛章。在中國工業(yè)自動化世界,自己的“聲音”有另一種理解,它似乎暗含了國外品牌悠久歷史的先“聲”奪人,又顯露出民族“聲音”的漸趨高亢與激昂。
本期《控制與傳動》所采訪的“聲音”早已被我們所熟悉,它是國內(nèi)工業(yè)自動化領(lǐng)域獲獎專業(yè)戶,是民族PLC領(lǐng)航者,是美國ARC咨詢集團(tuán)評定的全球過程自動化50強(qiáng)中國唯一入選的本土企業(yè),更是中國工業(yè)自動化品牌自己的世界“強(qiáng)音”。
從08年美國納斯達(dá)克上市以來,和利時集團(tuán)的“聲音”正變得豐富而具革命性。與和利時同奮斗共成長的集團(tuán)副總經(jīng)理史洪源先生將在本期介紹和利時發(fā)展現(xiàn)狀與未來動向,并同我們分享中國PLC發(fā)展應(yīng)有的“破冰”之道。
和利時集團(tuán)工業(yè)版圖
說起和利時,大家會脫口而出“PLC”,然而,PLC并非和利時集團(tuán)的全部。始建于1993年的和利時集團(tuán)目前在高速鐵路自動化、核電站自動化、過程自動化、工廠自動化、機(jī)器自動化都擁有非常高的知名度。年經(jīng)營額超過30億元人民幣的驚人成績已然是中國工業(yè)自動化大鱷之一。
《控制與傳動》:請您介紹和利集團(tuán)時的一些基本情況。
史洪源:和利時集團(tuán)始創(chuàng)于1993年,是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、技術(shù)服務(wù)為一體的專業(yè)自動化公司?,F(xiàn)有員工3000多人,集團(tuán)在北京、杭州、西安、新加坡等地設(shè)立基地,并在全國和世界各地設(shè)有服務(wù)機(jī)構(gòu)60余處。集團(tuán)在北京擁有建筑面積8萬平米的研發(fā)和生產(chǎn)基地,配備3條電子裝聯(lián)生產(chǎn)線,專門用于生產(chǎn)最高安全等級(SIL4級)的高鐵產(chǎn)品,同時也生產(chǎn)核電儀控產(chǎn)品、DCS和PLC等產(chǎn)品;在杭州擁有建筑面積2.5萬平米的成套制造基地;在西安設(shè)有大型研究中心。位于北京的可靠性試驗中心,已獲得德國TUV萊茵認(rèn)證,成為符合國際標(biāo)準(zhǔn)的可靠性試驗基地,可以對電子產(chǎn)品按國際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格的電磁兼容、電氣安全、溫度、濕度、腐蝕、振動等項目進(jìn)行試驗。
集團(tuán)的主要業(yè)務(wù)有高速鐵路自動化、核電站自動化、過程自動化、工廠自動化、機(jī)器自動化。
在高速鐵路自動化領(lǐng)域,和利時是時速350公里高鐵和時速250公里動車的列車安全控制系統(tǒng)主力供應(yīng)商。鄭西線、廣深港350公里時速的高速鐵路采用和利時的列車安全控制系統(tǒng)。目前國內(nèi)在運(yùn)行的250公里時速的動車組大部分采用了和利時的產(chǎn)品。2012年美國動車實(shí)驗室也選用和利時自主開發(fā)的列車安全控制系統(tǒng)設(shè)備。
在核電站自動化領(lǐng)域,和利時從1997年開始為巴基斯坦300MW核電機(jī)組提供自主開發(fā)的核電儀控系統(tǒng)以來,業(yè)績已經(jīng)覆蓋到全國在建的所有核電站,成為核電自動化領(lǐng)域在建業(yè)績絕對領(lǐng)先的廠家。當(dāng)前正在建設(shè)中的紅沿河、寧德、陽江等14臺1000MW核電機(jī)組的儀控系統(tǒng)均采用和利時的產(chǎn)品。和利時已成為世界范圍內(nèi)在建核電站控制系統(tǒng)最大的供應(yīng)商。
在過程自動化領(lǐng)域,和利時在火力發(fā)電、石油化工、冶金建材、食品飲料等國計民生行業(yè),成功推廣自主開發(fā)的DCS控制系統(tǒng)12000套以上,國內(nèi)外客戶數(shù)量超過7000家,成為中國DCS市場主力供應(yīng)商,徹底打破了長期以來我國DCS依賴進(jìn)口品牌的局面。
在工廠自動化和機(jī)器自動化領(lǐng)域,和利時從2003年開始,先后推出自主開發(fā)的LM小型PLC、LK大型PLC、MC系列運(yùn)動控制器,產(chǎn)品通過了CE認(rèn)證和UL認(rèn)證。其中LK大型PLC是國內(nèi)唯一具有自主知識產(chǎn)權(quán)的大型PLC,并獲得國家四部委聯(lián)合頒發(fā)的“國家重點(diǎn)新產(chǎn)品”證書。和利時的PLC和運(yùn)動控制產(chǎn)品已經(jīng)廣泛應(yīng)用于地鐵、礦井、油田、水處理、機(jī)器裝備控制行業(yè)。
和利時PLC突破之路
一百個人眼中有一百個哈姆雷特。
關(guān)于和利時PLC的發(fā)展與突破,向來有人將其進(jìn)行分解、剖析。于此,史洪源先生有更深更貼近的理解:除了銷售模式、了解行業(yè)、開拓戰(zhàn)略外產(chǎn)品的推陳出新也非常重要。
《控制與傳動》:能談?wù)労屠麜rPLC的發(fā)展與突破之路么?
史洪源:和利時自成立之初就是為市場提供解決方案,通過行業(yè)的長期了解,熟悉行業(yè)中的產(chǎn)品需求,這時再開發(fā)承載方案的硬件產(chǎn)品也就顯得更為合理。在十幾年的項目經(jīng)驗實(shí)施過程中,和利時已經(jīng)掌握了PLC的核心技術(shù),但是當(dāng)真正踏入這個市場才發(fā)現(xiàn),包括業(yè)務(wù)模式、組織架構(gòu)、渠道建設(shè)在內(nèi)的很多東西與以往的經(jīng)驗還是存在很多不同,公司要在借鑒的基礎(chǔ)上結(jié)合新的情況進(jìn)行新的嘗試。
在銷售模式上,和利時采用直銷和分銷相結(jié)合的模式。在直銷方式下,一個行業(yè)、一家客戶的親自去跑,跟終端客戶溝通,及時了解他們的需求,甚至在客戶還沒有提出需求之前,基于對行業(yè)的觀察和理解和利時已經(jīng)將未來的趨勢融入在軟硬件產(chǎn)品的研發(fā)中。這樣推出的產(chǎn)品才不是被動的迎合客戶而是一種引導(dǎo)?,F(xiàn)在人工成本和生活成本都不斷提高,人才流動率大,終端客戶的技術(shù)人員也越來越少,我們專業(yè)化的隊伍深入企業(yè),也很好的彌補(bǔ)這個問題。從區(qū)域來看,長三角、珠三角和環(huán)渤海灣是PLC應(yīng)用的三個最大市場,同時也是和利時PLC開拓的重點(diǎn)。和利時多年來構(gòu)建了強(qiáng)大的渠道網(wǎng)絡(luò),國內(nèi)大大小小的辦事處就接近百個,PLC推廣過程中我們可以共享這個平臺。此外,和利時系統(tǒng)集成商的身份也有助于將PLC產(chǎn)品帶向終端客戶,這些優(yōu)勢都是同類企業(yè)所不具備的。
目前和利時主打產(chǎn)品LK系列大型PLC已在電力、化工、冶金、能源、交通、水處理、供熱、天然氣、水利水電、煤炭、紡織、食品、造紙、印刷、制藥、智能樓宇、空調(diào)制冷等行業(yè)成功應(yīng)用了數(shù)萬套;LM系列小型PLC也在印刷機(jī)械、建材機(jī)械、包裝機(jī)械、塑料機(jī)械、紡織機(jī)械、礦用設(shè)備、機(jī)床、環(huán)保設(shè)備、中央空調(diào)、燃?xì)獍l(fā)電、恒壓供水、電梯、管網(wǎng)監(jiān)控等領(lǐng)域積累了上萬個成功案例。
和利時在行業(yè)上采取的是“從廣到專再到廣”的開拓策略,在尋找目標(biāo)行業(yè)的時候就要廣撒網(wǎng),從宏觀的角度去分析,自己的產(chǎn)品適合哪些應(yīng)用。然而最后經(jīng)過一系列的調(diào)查,比較之后選定的目標(biāo)行業(yè)范圍肯定不會超過三個,在這不超過三個行業(yè)里面和利時就要做專,占有率上必須領(lǐng)先,至少也要處于前三位。
當(dāng)選定的行業(yè)逐步成熟,無論從市場容量上還是增長速度上都會面臨一個限度,接下來和利時要在保持固有優(yōu)勢的基礎(chǔ)上不斷探尋新的目標(biāo)行業(yè),實(shí)現(xiàn)再增長。在資源有限的情況下,什么都想做肯定哪個都很難做好,所以企業(yè)必須有所選擇,有所側(cè)重,舍棄一些非核心的東西,若做好一個行業(yè)就必須深度聚焦,就像孔子曾說過的“逐二兔,不得一兔”就是這個道理。
《控制與傳動》:和利時2012年將有哪些新品推出?
史洪源:和利時年初新推出的運(yùn)動控制器集邏輯控制、運(yùn)動控制、專用算法于一體。既能實(shí)現(xiàn)邏輯控制與運(yùn)算控制的功能,又能實(shí)現(xiàn)插補(bǔ)、電子齒輪、電子凸輪等機(jī)器控制功能,且易于編程實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的運(yùn)動曲線,可廣泛應(yīng)用于切割設(shè)備、工業(yè)機(jī)器人、雕銑設(shè)備、點(diǎn)膠設(shè)備、拉絲設(shè)備、包裝以及其它要求高速、高精度的加工中心、數(shù)控機(jī)床、自動生產(chǎn)線等場合。
而近期即將面世的LE小型PLC更是在多方面的性能上值得大家期待與關(guān)注,相信一定會給行業(yè)帶來驚喜。
和利時PLC的獨(dú)一無二
每個用戶對于生產(chǎn)商的選擇標(biāo)準(zhǔn)都可能千差萬別,哪些是可供參考的關(guān)鍵因素?而哪些又是生產(chǎn)商持續(xù)發(fā)展的“壓箱寶”?史洪源說,“只有了解行業(yè)的才會贏得這個市場?!倍谮A得市場之前,還需要“耐住寂寞,抵住誘惑。”
《控制與傳動》:國內(nèi)客戶選擇PLC首先考慮的因素有哪些?和利時在這方面的優(yōu)勢是?
史洪源:目前國內(nèi)的客戶選擇PLC的時候更多考慮的是方案完整性、可靠性、價格與售后服務(wù)等方面。
首先,和利時做產(chǎn)品并不是簡單的模仿。我們最主要還是深入了解行業(yè)用戶的真正需求。像其它通用的PLC產(chǎn)品功能在很多行業(yè)都可以用,但是具體到某個行業(yè)時,針對性就不那么強(qiáng)了,而和利時的產(chǎn)品針對某些行業(yè)做的比較精、專一,在某些行業(yè)我們更是可以針對用戶的實(shí)際問題,在整個產(chǎn)品生命周期中都有相應(yīng)的解決方案;
其次,和利時的產(chǎn)品性價比很高。比如大多數(shù)場合需要很多通訊接口,國外品牌的PLC增加一個通訊接口就必須增加一個通訊模塊,而和利時PLC標(biāo)準(zhǔn)配置集成了常用的通訊接口,用戶無需再單獨(dú)購買通訊模塊,最大程度的為用戶著想。為客戶省錢!和利時的服務(wù)不單單是故障和投訴的受理與解除,還包括給客戶針對PLC使用的免費(fèi)培訓(xùn)、現(xiàn)場調(diào)試指導(dǎo)、售前技術(shù)方案等,這些都是廣大客戶能在和利時享受到的高品質(zhì)服務(wù)。我們在服務(wù)中,關(guān)注客戶體驗、客戶需求,然后做好每一個細(xì)節(jié),那么我們和利時的服務(wù)團(tuán)隊就是一股強(qiáng)大的競爭力。
《控制與傳動》:和利時的創(chuàng)新與獨(dú)特性體現(xiàn)在哪些方面?未來產(chǎn)品線會向哪些方面擴(kuò)展?選擇此方向的原因是?
史洪源:“耐住寂寞,抵住誘惑,穩(wěn)中求進(jìn)”,和利時的信念在當(dāng)前社會能真正堅持下來并不容易。隨著市場的大起大落,看到行業(yè)的爆發(fā)式的崛起,又有幾家企業(yè)可以淡定。在和利時成長的過程中也經(jīng)歷過類似的浮躁,和利時一個最大的優(yōu)點(diǎn)是能夠及時發(fā)現(xiàn)問題所在,快速調(diào)整思路,重新用平和的心態(tài)審視市場,其實(shí)很多的機(jī)會和問題也只有靜下心來,換個角度去看才會發(fā)現(xiàn),未來也只有真正了解行業(yè)的企業(yè)才會贏得這個市場。
和利時不僅為客戶提供PLC產(chǎn)品,同時還提供運(yùn)動控制器、人機(jī)界面、變頻器、電機(jī)及驅(qū)動等系列產(chǎn)品和機(jī)器控制的一體化方案,更為客戶提供售前的方案配置、系統(tǒng)優(yōu)化、售中的技術(shù)咨詢、編程指導(dǎo)、系統(tǒng)成套,售后的產(chǎn)品維修、備件提供的全方位的服務(wù),并真正的做到為客戶“量體裁衣”。
中國PLC發(fā)展破冰之“道”
在我國工業(yè)自動化市場中,PLC的銷售一直以兩位數(shù)的百分比在增長。盡管國內(nèi)的PLC廠商已發(fā)展了很多家,市場份額也有一定增長,但進(jìn)口PLC占領(lǐng)我國市場一直在80%以上。如何讓中國更多品牌占領(lǐng)高地并走向世界是本土品牌迫在眉睫的問題。
《控制與傳動》:您如何看待中國PLC市場?
史洪源:自上世紀(jì)80年代以來,DCS、PLC、SCADA等長期支持著工業(yè)控制的技術(shù)和市場領(lǐng)域發(fā)展的格局,延續(xù)了30余年。其中PLC一直在離散制造業(yè)的機(jī)電設(shè)備和生產(chǎn)流程的控制領(lǐng)域中長盛不衰。這是因為它基本滿足了這個領(lǐng)域中80%以上的控制需要,也得益于PLC的結(jié)構(gòu)和質(zhì)量保證了它足夠的可靠和性價比。
PLC賣的是對客戶的服務(wù)以及對客戶產(chǎn)生的價值,而非產(chǎn)品本身。脫離開對PLC新模塊、可擴(kuò)展能力、速度、穩(wěn)定性、客制化等具體技術(shù)的討論,和利時將把目光放到客戶對PLC最本質(zhì)的需求,PLC僅僅是一個代號,真正內(nèi)涵在于需求和應(yīng)用。因為當(dāng)你把目光放到客戶的需求本身的時候,不同的產(chǎn)品只是形式不同而已。
《控制與傳動》:技術(shù)發(fā)展是市場開拓的先行軍,您如何看待PLC技術(shù)發(fā)展趨勢?
史洪源:隨著工業(yè)自動化的快速發(fā)展,PLC作為工業(yè)自動化發(fā)展不可替代的控制手段,也將會隨之快速的發(fā)展,在未來,PLC要想適應(yīng)工業(yè)的發(fā)展必然要具備如下特點(diǎn):首先,PLC控制系統(tǒng)的功能應(yīng)該更加豐富。信號采集功能、輸出控制功能、邏輯處理功能、數(shù)據(jù)運(yùn)算功能、定時功能、計數(shù)功能、中斷處理功能、存儲功能、網(wǎng)絡(luò)通信功能等等,通過豐富以上功能,為未來工業(yè)自動化、遠(yuǎn)程化、信息化和智能化創(chuàng)造條件;
其次,完善PLC的可靠性。隨著工業(yè)自動化的發(fā)展,工業(yè)生產(chǎn)對電氣控制設(shè)備的可靠性的要求也越來越高,PLC應(yīng)當(dāng)具有很強(qiáng)的抗干擾能力,能夠在非常惡劣的環(huán)境下長期連續(xù)可靠地工作;再次,今后的PLC在使用起來要更為方便。在硬件方面,PLC的硬件應(yīng)該是高度集成化,使得系統(tǒng)集成為系列化與規(guī)格化的各種模塊,這樣就可以達(dá)到使用起來非常的方便,在軟件方面,PLC應(yīng)采用程序來建立控制邏輯,用程序來代替硬件接線,編制程序比硬件接線要方便很多;最后PLC的應(yīng)用應(yīng)該更重視行業(yè)化。由于PLC的自身特點(diǎn)和優(yōu)勢,在工業(yè)控制中得到了廣泛的應(yīng)用。
PLC的未來發(fā)展趨勢主要有以下的三個方向:1、功能向增強(qiáng)化和專業(yè)化地方向發(fā)展,針對不同行業(yè)的應(yīng)用特點(diǎn),開發(fā)出專業(yè)化的PLC產(chǎn)品,以此來提高產(chǎn)品的性能和降低產(chǎn)品的成本,提高產(chǎn)品的易用性和專業(yè)化水平;2、規(guī)模向小型化和大型化的方向發(fā)展,小型化是指提高系統(tǒng)可靠性基礎(chǔ)上,產(chǎn)品的體積越來越小,功能越來越強(qiáng);大型化是指應(yīng)用在工業(yè)過程控制領(lǐng)域較大的應(yīng)用市場,應(yīng)用功能從單一的邏輯運(yùn)算擴(kuò)展幾乎能夠滿足所有的用戶要求;3、系統(tǒng)向標(biāo)準(zhǔn)化和開放化方向發(fā)展,開放性向PC靠攏,在Windows平臺上開發(fā)符合全新一代開放體系結(jié)構(gòu)的PLC。通過提供標(biāo)準(zhǔn)化和開放化的接口,可以很方便地將PLC接入其它系統(tǒng)。
綜上所述:PLC在功能上必須要不斷的提高,應(yīng)用上要不斷的擴(kuò)展和深入。而通過把脈世界PLC發(fā)展趨勢才能更好地引領(lǐng)市場。
和利時未來藍(lán)圖
成績是對過去的見證與總結(jié),更是對未來的激勵與鞭策。作別過去,接下來的和利時的發(fā)展令我們倍加期待!
《控制與傳動》:請您談?wù)剟傔^去的2011年的和利時發(fā)展?fàn)顩r,并同我們分享下和利時下一步發(fā)展。
史洪源:在過去的2011年,是PLC市場競爭激烈的一年,能夠在去年的PLC市場上占有一席之地,最關(guān)鍵的砝碼就是要有特色,堅持行業(yè)化、方案化。如果只是從技術(shù)的角度看市場,很難成功。當(dāng)然,PLC的市場走勢依舊喜人,發(fā)展趨勢將是逐步平穩(wěn)擴(kuò)大的趨勢。2011年和利時PLC的業(yè)務(wù)規(guī)模過億,令人鼓舞,其實(shí)相對于集團(tuán)旗下其它單一板塊十幾億的規(guī)模,過億的成績只是剛剛起步,但是這個數(shù)字背后的意義遠(yuǎn)比數(shù)字本身更具價值。因為在PLC領(lǐng)域,中國品牌終于有了自己的聲音。
未來和利時的產(chǎn)品將在工業(yè)網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)動控制、電氣驅(qū)動等方向繼續(xù)擴(kuò)張。企業(yè)要想走的更長遠(yuǎn),就要多關(guān)注企業(yè)自身的發(fā)展,只有我們的核心競爭力提高了,才會抓住以后更多的機(jī)會,而發(fā)起新一輪的沖鋒,和利時準(zhǔn)備好了!

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