中國自動化巨大存量市場衍生了備品備件、維護保養(yǎng)、維修、升級、技術支持以及培訓等服務。其中，備品備件以及維修引發(fā)的硬件需求屬于存量市場衍生的產品需求，而維護保養(yǎng)、維修、升級、技術支持和培訓等屬于存量市場衍生的服務需求。

2013年自動化存量市場衍生的服務市場規(guī)模153億元，包含維護、維修、培訓、技術支持、升級咨詢等服務。2009年以來，自動化存量衍生的服務市場規(guī)模同比保持平穩(wěn)增長。

在自動化市場鏈條中，參與者可以分為以下幾類：最終用戶（EU）、設備制造商企業(yè)（OEM）、盤柜廠（PB）、系統(tǒng)集成商（SI）、代理商（Distributor）、自動化供應商（Supplier）和專業(yè)服務公司。其中，服務公司是指第三方專業(yè)服務公司，其來源于有——自動化生產企業(yè)的技術服務部門、大型企業(yè)用戶的技術部門、大型EPC&設計院下屬的服務公司和不依托任何企業(yè)的獨立公司等。

2013年中國自動化存量衍生的服務需求市場規(guī)模達153億元，從參與者分析，目前最終用戶是主力，占59%；其次是自動化供應商，占21%；代理商、專業(yè)服務公司、設備制造商和系統(tǒng)集成商也占20%。

換言之，在該市場中，目前由最終用戶“內部消化”的需求達59%，即90億元，放量于市場中的需求規(guī)模為63億元。未來隨著人口結構的變化，以及最終用戶出于對管理和成本等方面的考慮，存量市場衍生的服務需求將不斷釋放。