近兩年來，每到11月11日，全中國地不分南北，人無論老幼，都連夜鏖戰(zhàn)，上網(wǎng)購物。大規(guī)模的密集點擊，讓各大電商既喜且憂：喜，盼財源滾滾；憂，恐臨陣失分。今年，凡客的服務(wù)器就癱瘓了將近一小時。

   信息化時代的到來，讓大大小小的信息會戰(zhàn)頻繁在各個領(lǐng)域上演。諸如“雙11”這樣的集中流量，不過是九牛一毛，滄海一粟。電網(wǎng)也好，通信運營商也好，這些與百姓日常生活息息相關(guān)的央企，面臨的壓力更大。據(jù)統(tǒng)計，僅國家電網(wǎng)某省網(wǎng)電力公司智能電表上的抄表量就超過天貓“雙11”當天的數(shù)據(jù)量。

   為了應(yīng)對信息化時代的全新挑戰(zhàn)，各大央企不敢稍有疏失。國務(wù)院國資委2009年就提出了央企信息化“登高計劃”，意在加強央企的信息化建設(shè)水平。在國家層面，專門成立了由習近平總書記牽頭的國家信息安全領(lǐng)導小組。

   在這一過程中，國內(nèi)大型集團企業(yè)管理軟件的領(lǐng)軍品牌遠光軟件感受頗深。這家由國電電力、國網(wǎng)福建電力、國網(wǎng)吉林電力三家電力央企成員單位參股的混合所有制企業(yè)，曾參與包括國家電網(wǎng)在內(nèi)的多家大型央企集團的信息化系統(tǒng)建設(shè)工作。

   遠光軟件高級副總裁黃笑華對《國企》記者表示，信息化建設(shè)會對央企提高內(nèi)部管理效率、加速決策發(fā)揮積極作用?！靶畔⒒粌H是優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營管理的必備工具，而且蘊藏著難得的商業(yè)機遇。從信息化發(fā)展的歷程可以看到，未來將是信息化的世界，這對中國企業(yè)尤其是央企在國際市場上‘超車’提供助力。”

 
   眼光決定信息化水平

   從工業(yè)2.0時代到智能制造的工業(yè)4.0時代，遠光軟件一直伴隨我國電力工業(yè)信息化進程成長，在國家電網(wǎng)的“SG186”、“SGERP”工程，南方電網(wǎng)“6 1”、國電集團“GD193”等多個信息化工程中有著卓越的表現(xiàn)。由其助力國電集團構(gòu)建的基建財務(wù)內(nèi)控管理信息系統(tǒng)獲得了國資委、財政部等四大部委的好評。作為遠光軟件第一批入職員工，1998年至今與多家央企的近距離接觸，讓黃笑華對央企信息化工作有了深入了解。

   黃笑華認為，國資委提出“登高計劃”后，“央企的信息化水平明顯提升，即便與國際頂級的企業(yè)相比也毫不遜色”。央企擁有大量優(yōu)質(zhì)資源，有能力也有必要建設(shè)更為先進的信息化系統(tǒng)。

   然而，各央企的信息化水平并不一致。黃笑華指出，“大多數(shù)情況下，信息化水平的高低與一把手的重視程度直接相關(guān)。具有前瞻性的企業(yè)管理者，更愿意打造較為完善的信息化系統(tǒng)。”

   目前，包括國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)和五大發(fā)電集團在內(nèi)的多家央企，通過與多家軟件供應(yīng)商的合作，已經(jīng)建立了比較完備的信息化管理體系。這在某種程度上確立了信息化對于內(nèi)部管理的地位，使得信息化管理的規(guī)范化、標準化更易推動，還制定了相應(yīng)的考核、規(guī)范辦法。

   對于已經(jīng)運用信息化管理工具的企業(yè)來說，相對而言企業(yè)管理效益提升較快。以火電廠為例，70%的成本集中在燃料，要想降低成本就必須盡量去除燃料管理業(yè)務(wù)鏈條中的各項干擾因素。比如，運輸過程中煤炭重量和品質(zhì)的變化；煤炭入爐過程中，搭配不均導致熱值不穩(wěn)定。通過建立燃料智能化管控，有助于加強監(jiān)管，實現(xiàn)規(guī)范管理，同時能夠保障燃煤化驗的科學性、準確性，制定最優(yōu)配煤摻燒方案?！斑@使得企業(yè)管理會更加規(guī)范，管理、執(zhí)行都有據(jù)可查，不合規(guī)現(xiàn)象會大大減少。因此，電廠越來越愿意投入更多資源去加速燃料智能化管控?！秉S笑華說。

   黃笑華還透露，標準化程度較高的央企現(xiàn)已著手打造信息化的第二個階段，例如部分央企通過大數(shù)據(jù)、BI商業(yè)智能分析和構(gòu)建數(shù)據(jù)模型對未來的生產(chǎn)和服務(wù)進行決策預判。

 
   信息化要“人性化”

   上世紀風靡美國的喜劇片《摩登時代》，深刻反映了流水線上工人的異化。而在移動互聯(lián)時代，人的創(chuàng)造力在經(jīng)濟發(fā)展中的地位愈益重要，更注重細節(jié)和感受。

   遠光軟件員工平均年齡不足30歲。大量80后、90后的“新新人類”加入，讓黃笑華等管理者認識到，企業(yè)管理應(yīng)該把尊重人的需求放到更重要的位置。這種感受讓遠光對移動互聯(lián)網(wǎng)時代的信息化應(yīng)用有了新的認知。

   黃笑華說，隨著信息化程度的深入和物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，連接的類型也不斷的擴充，人與人、人與終端、 終端與終端、 人與服務(wù)的連接都不斷涌現(xiàn)。傳統(tǒng)的企業(yè)應(yīng)用思路就是“業(yè)務(wù)IT化”,將已有的業(yè)務(wù)處理和業(yè)務(wù)流程用電子的方式來實現(xiàn)，人圍繞著業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)，和傳統(tǒng)工業(yè)化生產(chǎn)沒有本質(zhì)的區(qū)別。企業(yè)內(nèi)社會化網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建，不應(yīng)該是以員工之間的社交為目的，而是要構(gòu)建一個“互聯(lián)網(wǎng)化”的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，通過人、事務(wù)、流程、資源、知識的相互聯(lián)網(wǎng)，發(fā)掘其中的內(nèi)在脈絡(luò)，強調(diào)和促進“順暢的溝通、無縫的協(xié)作、約束下的共享”。

   黃笑華指出，利用移動互聯(lián)網(wǎng)的3A特性（Anytime，Anywhere，Anything)，將管理者、業(yè)務(wù)人員的“碎片化時間”充分利用起來，包括企業(yè)一些日常的業(yè)務(wù)應(yīng)用，實現(xiàn)移動應(yīng)用。 如考勤，傳統(tǒng)是打卡模式，現(xiàn)在可以利用手機定位甚至WIFI雷達判斷員工的具體位置?！斑@也會加強人與知識的連接，能夠形成自成長的知識網(wǎng)絡(luò)?！?/p>

   可以看出，移動互聯(lián)時代，企業(yè)管理需要構(gòu)建基于人與人、人與業(yè)務(wù)、人與知識的立體連接，構(gòu)建一個自動運轉(zhuǎn)的生態(tài)圈，就好比大象也可輕盈跳舞！

  把脈央企 隨“需”而動

   近幾年，中國的特高壓、高鐵等高新技術(shù)開始走出國門，獲得廣泛的國際關(guān)注。黃笑華認為，得益于信息化，中國企業(yè)得到了一個彎道超車的好機會。

   與央企多年合作的淵源，對技術(shù)執(zhí)著的追求，成為了遠光軟件獨特的競爭優(yōu)勢?！把肫蠛芏嗫蛻粢挥龅巾椖繒r，大家都彼此并肩作戰(zhàn)，共同成長，我們自然更了解他們的需求?！?/p>

   基于這一認識，黃笑華提醒說，在大數(shù)據(jù)、云計算等新概念充斥于信息化系統(tǒng)時，作為產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)商千萬不能人云亦云，盲目擴張?！斑h光軟件的發(fā)展動力和方向，都是基于市場需求?！?/p>

   多年來，遠光軟件由財務(wù)系統(tǒng)入手，服務(wù)對象由電力央企延展至中冶、中鹽等合作伙伴，服務(wù)領(lǐng)域擴展至燃料智能化、智能礦山、航天航空等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，“都是有針對性的布局，絕不是炒概念”。黃笑華表示，遠光軟件希望攜手其他更多合作伙伴，為建立符合中國國情的大數(shù)據(jù)體系，為央企在未來的國際信息化戰(zhàn)場爭雄貢獻微薄之力。

   央企國際化，是遠光軟件另一個重大課題。7月底，在電氣與電子工程師學會電力與能源協(xié)會2014年會上，國家電網(wǎng)董事長劉振亞發(fā)表題為《構(gòu)建全球能源互聯(lián)網(wǎng)，服務(wù)人類社會可持續(xù)發(fā)展》的署名文章，呼吁構(gòu)建全球能源互聯(lián)網(wǎng)。對此，黃笑華表示，有夢想的客戶必然帶動類似更多軟件服務(wù)供應(yīng)商更好地發(fā)展，“條件逐步成熟時，遠光軟件會‘走出去’”。