“一帶一路”政策的實施堅定了中國企業(yè)“走出去”的信心。中國作為施耐德電氣重點深耕的市場之一，面對海外地區(qū)貿(mào)易壁壘、國際人才、技術(shù)和商業(yè)經(jīng)驗缺失以及全球產(chǎn)品標準的差異化等一系列阻礙因素下，依舊繼續(xù)幫助更多的企業(yè)走出去，共同開拓海外市場。這是實力，也是情懷。

你一定對施耐德電氣的產(chǎn)品耳熟能詳，那么放眼于施耐德電氣海外總包業(yè)務，它到底實力如何?它又如何幫助企業(yè)進行“走出去？”針對這些問題，在施耐德電氣2016創(chuàng)新季“海外總包業(yè)務峰會”上，gongkong記者采訪了施耐德電氣全球解決方案事業(yè)部海外總包/建材/礦業(yè)行業(yè)總經(jīng)理呂寧。從他的話語中，記者對于施耐德電氣的海外總包業(yè)務有了更深的認識。

“百家經(jīng)驗”讓施耐德電氣EPC能夠乘勝追擊

施耐德電氣在21世紀初專門成立了海外總包(EPC Shipout)團隊，它隸屬于全球解決方案事業(yè)部，并以行業(yè)為導向，根據(jù)不同行業(yè)客戶的需求，協(xié)調(diào)全球資源來服務海外總包商，以提供相應服務。180多年的行業(yè)底蘊、遍布全球的銷售網(wǎng)絡、130多個國家所設的辦事處，所以在整合全球最優(yōu)資源上,施耐德具備得天獨厚的優(yōu)勢，來為客戶提供高效的定制服務。

目前，施耐德電氣在全球分布250余家工廠，可以根據(jù)各國不同的標準提供定制化的解決方案。比如，在委內(nèi)瑞拉電網(wǎng)項目中，施耐德電氣配合三家中國總包公司承攬該國國家電網(wǎng)幾千公里的配送電建設；在尼加拉瓜儲油罐區(qū)配電項目中，施耐德電氣協(xié)助客戶完成電氣部分的設計，并協(xié)調(diào)美國及歐洲工廠進行生產(chǎn)，以滿足不同標準的需求；在阿爾及利亞太陽能電站項目中，施耐德電氣幫助客戶從全球工廠選擇設備供應商；在埃塞俄比亞輕軌項目中，施耐德電氣根據(jù)當?shù)靥厥鈿夂蚝秃０螚l件，為客戶尋找最恰當?shù)墓こ探鉀Q方案。

呂寧說：“施耐德電氣可以為這些國家提供‘一條龍’服務。在項目的不同階段都可以同客戶分亨項目信息；此外，在項目實施過程當中還可以根據(jù)各個國家不同的要求和條件，為客戶提供不同標準的設備和解決方案。而在服務過程中，施耐德電氣則可以憑借部署在各國的技術(shù)團隊，對工程和設備進行服務?！?/span>

踐行大客戶模式 打造高品質(zhì)的海外總包

近年來，受制于行業(yè)進入壁壘低，產(chǎn)業(yè)技術(shù)水平低，企業(yè)自主創(chuàng)新能力薄弱，缺乏退出機制，行業(yè)市場集中度低等原因，使得工程建設行業(yè)在高速發(fā)展的同時存在產(chǎn)能過剩問題。我國推行的“一帶一路”戰(zhàn)略雖然在一定程度上能夠緩解國內(nèi)工程建設行業(yè)產(chǎn)能過剩問題，但國內(nèi)承包商比較疲弱的海外市場競爭力成為了阻礙。在市場受阻的情況下，施耐德電氣仍然能夠幫助諸多企業(yè)成功實現(xiàn)走出去，自然有他的成功之道。

在這其中，“大客戶模式”是施耐德電氣海外總包業(yè)務的成功點所在。“大客戶模式”是由專職的、統(tǒng)一接口的大客戶經(jīng)理跟蹤業(yè)務，從而令溝通最大程度地進行簡化。呂寧介紹：“大客戶團隊匯聚優(yōu)秀、資深、專業(yè)的海內(nèi)外人才，他們深諳全球各區(qū)域的標準規(guī)范，能夠憑借深耕行業(yè)多年的經(jīng)驗積淀，提供洞察行業(yè)和用戶相關(guān)的前沿趨勢，從而對海外商業(yè)流程與風險進行專業(yè)把控。

呂寧特別強調(diào)了“一帶一路”政策在施耐德電氣戰(zhàn)略規(guī)劃中的重要性，他告訴記者：“2016年年初，在施耐德公布中國區(qū)戰(zhàn)略規(guī)劃的四大主題中，就將‘一帶一路’擺在十分重要的位置，因此海外總包業(yè)務是施耐德電氣2016年規(guī)劃中舉足輕重的一部分。關(guān)于大客戶模式而言，非常重要的一點是：我們的工程師一部分采用的是當?shù)毓ぷ魅藛T，外加與自有工程師相結(jié)合。鑒于環(huán)境、地域的差異性，因而不論是從技術(shù)層面還是從語言溝通層面來看，這樣的組合都為施耐德電氣切實落實本地化服務奠定堅實的基礎。”

呂寧談“一帶一路”在施耐德電氣占率規(guī)劃的重要性

中國總包企業(yè)對外業(yè)務規(guī)?？焖僭鲩L，涉及眾多方面。其中電力、交通運輸、新能源、基礎設施成為重點發(fā)展領(lǐng)域。同時，伴隨新經(jīng)濟體崛起，中國需要通過加大對基礎設施的投入來拉動經(jīng)濟發(fā)展需求。而施耐德電氣在海外的業(yè)務領(lǐng)域也非常廣泛，目前施耐德海外總包業(yè)務主要囊括能源、數(shù)據(jù)中心、工業(yè)、樓宇和住宅這五大領(lǐng)域。當然，這五大不同的領(lǐng)域還有更細致的劃分，服務的對象也包括平臺型和專業(yè)型等不同性質(zhì)的總包企業(yè)。

未來將是“中國總包”的時代

未來，在國家一帶一路等政策支持下，海外總包行業(yè)將在未來一年迎來新的發(fā)展高峰。關(guān)于中國的總包市場，呂寧非常看好。呂寧認為，未來將是中國總包的新時代。

據(jù)統(tǒng)計，在2015年施耐德電氣的海外總包市場已經(jīng)達到6%的增長，并且不論是從資金規(guī)模、研發(fā)投入乃至于市場分布情況上看，都有了質(zhì)一般的飛躍。此外，企業(yè)融資、市場模式的應變以及如何在本地化標準下打造精品工程并控制風險，已成為企業(yè)在海外總包項目中共同面臨的挑戰(zhàn)；同時在中國企業(yè)走出去的過程中，全方位的產(chǎn)品及服務支持、產(chǎn)品質(zhì)量及性價比、品牌美譽度等因素都是其在尋求合作伙伴的重要考察因素之一。而這些，施耐德電氣攜手中國總包公司，目前都取得不錯的進展。

“當然，全球各地的總包都有不同的業(yè)務方式及標準，但不論從技術(shù)還是市場分布而言，施耐德電氣都非?？春弥袊偘髽I(yè)的發(fā)展前景，并且會不斷優(yōu)化自身服務，加大對新產(chǎn)品的研發(fā)工作，以適應不同客戶的需求，并始終堅持以戰(zhàn)略大客戶需求為導向，為其提供全項目周期的解決方案。同時，以施耐德電氣遍布全球130多個國家網(wǎng)點作為平臺，向重點客戶提供從項目前期開發(fā)、咨詢、設計、采購，到后期執(zhí)行等服務，以保障客戶利益，滿足客戶要求，確保項目的順利執(zhí)行。”呂寧最后補充。