歐姆龍自動化（中國）有限公司控制器件產品市場開發(fā)統(tǒng)轄事業(yè)部部長蕭世勛先生
在2012IAS展Sysmac產品展臺前

中國工控網：蕭世勛先生，您好，很高興在2012工博會上與您進行面對面的交流。歐姆龍在2012年進行AT和IC兩大部門劃分，能否請您介紹一下您現(xiàn)在負責的AT部門和產品線？聽說您在歐姆龍也任職二十多年，也請您介紹一下在歐姆龍的工作經歷和對中國自動化市場的看法。
蕭世勛先生： 從2012年開始，歐姆龍從原來的區(qū)域營業(yè)“橫向”劃分策略，改為以控制和傳感兩大產品系列的“縱向”產品劃分策略，即AT和IC部門。IC部（Industry Components）負責傳感器、溫控器、繼電器、電源等產品，而AT部（Automation System）包括 PLC 、網絡、伺服、變頻器、HMI、視覺、激光位移和安全產品等。這一變革，也是希望更好的滿足中國自動化用戶的需求，并以此提供更專業(yè)化的產品和服務。
       我本人加入歐姆龍已有二十三年的時間，最開始進入臺灣歐姆龍，2002年開始組建并負責歐姆龍中國的半導體、汽車、面板FPD行業(yè)及全球客戶(Global Accounts)的業(yè)務部門，現(xiàn)負責歐姆龍自動化（中國）有限公司控制器件產品市場開發(fā)統(tǒng)轄事業(yè)部。
       來到中國大陸市場的十年，我也親眼看到了中國市場的巨大變化和發(fā)展。近年來中國自動化市場的產業(yè)提升，不僅是跨國企業(yè)，還有更多的中國本土廠商也在用“跳躍”的方式往上追求更大的發(fā)展，包括對更高品質的產品、更高效率的生產和更安全的環(huán)境等，這也是歐姆龍在中國和全世界自動化領域發(fā)展的主要方向。

中國工控網：半導體和汽車都代表著制造業(yè)高端的技術，特別是半導體在精細制造、高速運動控制、精確定位方面要求非常高。您是否能結合您的工作經驗，談談歐姆龍在這些領域的發(fā)展情況？同時，您認為如何才能將您過去多年的行業(yè)開發(fā)和客戶經驗與現(xiàn)階段AT部產品在這些行業(yè)進一步深層推廣更高效有機的結合起來？

蕭世勛先生：行業(yè)客戶的深層開拓和合作，首先需要我們以客戶的現(xiàn)場系統(tǒng)及需求為出發(fā)點，將歐姆龍的技術與客戶的需求有機的結合起來。
       與原來歐姆龍的元器件產品通過代理店銷售方式有所不同，現(xiàn)在的歐姆龍必須更多地走入客戶的現(xiàn)場，了解客戶現(xiàn)在使用和最適合設備和系統(tǒng)，把歐姆龍的技術轉化成能夠最適合提供給客戶的產品和解決方案，協(xié)助客戶以最佳的方式構筑整個生產設備。
       正如剛才提到的：2012年，歐姆龍兩大業(yè)務支柱劃分為IC和AT。如果說之前的元器件產品的代理銷售方式是“橫向”，新的業(yè)務劃分促使歐姆龍在橫向面的區(qū)域覆蓋戰(zhàn)略中，增加了縱向面的產品策略的發(fā)展。
       客戶在成長，其追求自動化水平也在提升。但歐姆龍通過橫向和縱向的有機“結合”與兼顧，可讓根據(jù)客戶的需求，以最優(yōu)和最佳的產品和技術的提供給客戶。同時，因為我之前也有更多的行業(yè)和客戶的經驗，我們更了解行業(yè)客戶的需求，將與各行業(yè)客戶的聯(lián)系更緊密。

       在提供更高端的技術和面向更高端的領域方面，歐姆龍做到兩個最重要的關鍵詞是：
       其一，One Machine Control：譬如之前歐姆龍的CJ系列產品我們稱之為PLC，我們現(xiàn)在叫Sysmac產品為“設備控制器”(Machine Controller)。從一臺設備的輸入端到輸出端的整個運作和控制都有用到Sysmac系統(tǒng)這個平臺來完成。
       之二，One Connection：過去很多客戶通常會遇到難題，一條生產線上的很多設備之間的網絡通信無法兼容。歐姆龍Sysmac平臺是國際化標準的平臺，EtherNet/IP、EtherCAT、Device NET等等國際標準網絡形式，并且軟件編程采用PLC Open IEC61131-3，能夠支持客戶解決了設備與設備間兼容性的問題。

中國工控網：如果AT和IC比較而言，控制更像是一個人的大腦，控制和傳感齊頭并進，從自動化的領域來看AT的重要性是不言而喻的；在一定程度上，控制部分可能更能夠體現(xiàn)自動化廠商整體技術的優(yōu)勢。在控制產品方面，歐姆龍是否有新的亮點產品吸引客戶，可以成為歐姆龍增長的支柱性產品的？

蕭世勛先生：Sysmac NJ產品即是歐姆龍參加此次工博會的新的亮點，這也是歐姆龍未來基于較大期望的平臺。雖然Sysmac平臺商品目前在中國推出不到一年時間，市場也處于成長的階段中。但當Sysmac產品到達歐姆龍和用戶期待的目標水平之后，對于歐姆龍公司的發(fā)展將是巨大的動力，也將帶動大量解決方案的客戶和相關合作。
       在2011年推出的新十年戰(zhàn)略（VG2020）中，歐姆龍重點推出了三個“第一”：
       控制第一(Control No.1)：隨著客戶設備程度的不斷提高，客戶的對高端自動化技術的需求度也在不斷提高，我們需要為客戶做更有力的支持，需要更高度、更好的產品去對應客戶的需求。以Sysmac為核心控制器平臺，為歐姆龍控制“第一”實現(xiàn)提供強有力的保障。
       產品第一(Variation No.1)：針對已有的客戶，采取產品線更豐富的策略，以更優(yōu)質的服務方式，提供更齊全產品種類供客戶挑選。在龍頭產品方面，通常客戶都會把PLC當做核心，歐姆龍的傳感器也同樣是非常重要，配套繼電器、溫控器、電源模塊等，兩大產品體系為主體滿足客戶各類需求，共同支持著歐姆龍自動化的發(fā)展。
       未來第一(Future No.1)：意味著從今天起就要保護環(huán)境和節(jié)省能源。歐姆龍認為實現(xiàn)能源的效率化就是節(jié)能。在未來，歐姆龍會就節(jié)能環(huán)保方面，快速推出能源的解決方案，如何節(jié)流，實現(xiàn)能源的效率化就是節(jié)能。

中國工控網：據(jù)我們所知，歐姆龍在小型PLC市場的份額在逐年上升，在中大型PLC市場是歐姆龍是如何自我定位和規(guī)劃的？如果把Sysmac NJ看成是控制器的高端產品，因為中國的“金字塔”塔尖市場占的比例很小，歐姆龍如何看待現(xiàn)狀和開發(fā)此市場？

蕭世勛先生：無論是小型PLC市場，還是大中型PLC市場，我們都離不開中國市場的客戶需求。由于目前的產業(yè)結構和經濟特點，現(xiàn)階段中國小型設備的潛力非常大。在過去的十年里，中國自動化市場跳躍式的發(fā)展，成就了歐姆龍的CP系列產品。例如，歐姆龍的CP 系列的PLC商品在中國市場上的成長最為快速，從2009年的6萬臺/年至今增長了五倍，達到30萬臺/年以上。這使得更多的國際廠商想要涉足這個領域。隨著歐姆龍本地化的研發(fā)和制造的進一步深化，歐姆龍在小型PLC市場的價值鏈優(yōu)化后，優(yōu)勢必將進一步凸顯。
       在中大型的市場方面，過去歐姆龍有CJ產品，但是我們發(fā)現(xiàn)客戶在追求更高速、更高精密的應用和整體化的控制平臺產品，Sysmac產品應運而生。這對于歐姆龍來說是革命性的產品。在Sysmac中，歐姆龍突破陳規(guī)，開放技術，Sysmac系統(tǒng)成為開放式的國際標準平臺，在這一強有力的平臺下，歐姆龍的伺服、變頻器、傳感器、HMI、視覺和安全等產品，都在向這個革新的國際平臺化方向進行技術的發(fā)展。
       另外，歐姆龍以“客戶第一”的角度來面對客戶的變化，為客戶實現(xiàn)零距離服務，獲取更多的忠實客戶、新客戶的高度認可。這就是我們?yōu)榉掌脚_賦予realize的含義，就好像一個桌子一個平臺，讓客戶和歐姆龍能無縫地對接起來。

中國工控網：歐姆龍在全球開拓的版圖中，中國市場目前處于怎樣的市場重要性地位？

蕭世勛先生：歐姆龍對中國市場的重視程度非常高，從對中國的投資、研發(fā)、生產、銷售、服務，整個完整的價值鏈都在中國一一實現(xiàn)：
       在上海設立的歐姆龍生產中心，以歐姆龍全球化品質標準生產出占歐姆龍全球產值三分之一的工業(yè)產品；
       歐姆龍中國現(xiàn)有研發(fā)團隊超過300人，是歐姆龍全球第二大的研發(fā)中心；
       歐姆龍中國銷售團隊超過1000人，銷售網絡多達43個，遍布中國；
       建立專業(yè)的歐姆龍中國服務中心，被第三方評價機構評選為中國自動化領域服務水準排名業(yè)內領先。
       歐姆龍是全球性的企業(yè)，無論客戶在世界哪個地區(qū)設立生產基地，歐姆龍都能夠為客戶提供全球資源體系，并確保產品的質量與技術支持，從而滿足客戶需求。

中國工控網：今后，歐姆龍控制部門會采取哪些新的規(guī)劃和措施，更好的把握市場需求，服務和深耕中國市場？

蕭世勛先生：首先，在技術力方面，歐姆龍會針對市場的變化，更好地滿足客戶自動化發(fā)展的需求。這也是我們認為歐姆龍最核心的競爭力。
       在營業(yè)模式方面，以顧客的需求為起點，歐姆龍的銷售體系、服務平臺與跟客戶的接觸會更加的緊密。同時，如何使技術及產品快速的到達客戶的需求現(xiàn)場，這對供應鏈的管理要求也會更高。
       在供應鏈管理方面，從生產過程的源頭把握產品質量，縮短供貨期，最小化庫存等，把OMRON自動化的價值快速地來帶給市場客戶，這是實現(xiàn)客戶和廠商雙贏的有效措施。
       總之，技術力、營業(yè)模式、供應鏈管理是三個非常關鍵的競爭力，能夠最終實現(xiàn)快速響應客戶的需求，這是身為自動化的廠商所應有的責任。
       目前，歐姆龍朝向VG2020的戰(zhàn)略目標正在不斷的努力，我們對Sysmac family產品寄予厚望，目前主要有伺服、機器人、I/O、S視覺產品、機器視覺、激光位移、安全等等十幾個產品類別，未來會有更多的產品加入到Sysmac family中。
       未來的歐姆龍控制事業(yè)部(Automation System)發(fā)展必定會以Sysmac family為核心，把眾多產品有機結合起來，提供更多的一體化解決方案的服務。歐姆龍希望能在實現(xiàn)自我價值的同時，推動中國自動化的發(fā)展，相信會有更多的客戶與競爭伙伴加入到這場Sysmac平臺引起的自動化變革中來。

中國工控網：好的，感謝您的時間和接受訪問。我們期待看待Sysmac控制平臺發(fā)揮其巨大的“拉動”作用，為歐姆龍和用戶帶來新的變革。

采訪/編輯：gongkong上海公司 余雁/李雪姣